Servicevoorwaarden

P.Louise – Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026

1. Introductie

Welkom bij P.Louise Cosmetics. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website (https://plouise.co.uk) en de aankoop van onze producten. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u een aankoop doet.

2. Bedrijfsinformatie

• Bedrijfsnaam: P.Louise Makeup Academy Ltd
• Bedrijfsnummer: 10538302
• Geregistreerd adres: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Verenigd Koninkrijk
• Contact E-mail: help@plouise.co.uk

3. Bestellen en betalen

3.1. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.

3.2. Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en acceptatie.

3.3. Wij accepteren betalingen via Visa, Mastercard, Klarna, American Express, Clearpay en PayPal.

3.4. Prijzen worden vermeld in Britse ponden (GBP) en zijn inclusief toepasselijke BTW.

3.5. P.Louise behoudt zich het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te annuleren, inclusief vermoedelijke fraude of prijsfouten.

3.6. Bepaalde producten zijn uitgesloten van alle promotieactiviteiten, waaronder cadeaubonnen, adventskalenders, bepaalde bundels en bepaalde producten in de uitverkoop. Er zijn geen kortings-/promotiecodes van toepassing bij het afrekenen, voor het hele winkelmandje als deze zijn inbegrepen.

4. Verzending en levering

4.1. Wij bieden verzending binnen Groot-Brittannië en internationaal. Verzendopties en bijbehorende kosten worden gedetailleerd bij het afrekenen.

4.2. Geschatte levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de geselecteerde verzendmethode.

4.3. Na verzending worden de trackinggegevens per e-mail verstrekt.

4.4. P.Louise is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij verzending buiten onze controle, inclusief douaneafhandeling.

4.5 Als uw bestelling onze gebruikelijke capaciteit overschrijdt, kan ons klantenserviceteam contact met u opnemen om alternatieve bezorgafspraken te bespreken, wat extra kosten met zich mee kan brengen.

5. Retouren en terugbetalingen

5.1. Om hygiënische redenen kunnen bepaalde schoonheidsproducten niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.

5.2. Als u een defect of onjuist artikel ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op om een ​​retourzending of omruiling te regelen.

5.3. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Abonnementsdiensten

6.1. Als u zich abonneert op onze schoonheidsabonnementsservice, gaat u akkoord met terugkerende kosten op basis van het door u geselecteerde abonnement.

6.2. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment vóór de volgende betalingscyclus opzeggen.

6.3. Restituties voor abonnementsdiensten worden niet verstrekt zodra een bestelling is verwerkt.

7. Intellectueel eigendom

7.1. Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, afbeeldingen en software, is eigendom van P.Louise Makeup Academy Ltd of haar inhoudsleveranciers en wordt beschermd door Britse en internationale auteursrechtwetten.

7.2. Het handelsmerk P.Louise is geregistreerd onder UK00003302256 en is beschermd onder de Britse merkenwet.

8. Gebruikersgedrag

8.1. U stemt ermee in onze website niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die schade zou kunnen toebrengen aan de website of de gebruikers ervan.

8.2. Door gebruikers gegenereerde inhoud die op onze website of sociale mediakanalen wordt geplaatst, mag niet lasterlijk, obsceen zijn of inbreuk maken op de rechten van derden.

9. Aansprakelijkheid

9.1. P.Louise is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

9.2. Hoewel we ernaar streven nauwkeurige productbeschrijvingen te geven, kunnen we niet garanderen dat alle informatie foutloos is.

9.3. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de gekochte producten.

10. Toepasselijk recht

10.1. Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales.

10.2. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.

11. Amendementen

11.1. Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden met ingangsdatum op onze website geplaatst.

11.2. Als u onze website blijft gebruiken na eventuele wijzigingen, betekent dit dat u akkoord gaat met de nieuwe Algemene Voorwaarden.

12. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: help@plouise.co.uk
• Postadres: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Verenigd Koninkrijk

Promotie voor welkomsttassen voor nieuwe klanten – Voorwaarden en Voorwaarden

Toelatingseisen

• Deze promotie is alleen toegankelijk voor nieuwe klanten.
• Een "nieuwe klant" wordt gedefinieerd als een persoon die nog niet eerder een bestelling bij P.Louise heeft geplaatst met hetzelfde e-mailadres, factuuradres, afleveradres, betaalmethode of account.
• Klanten moeten 18 jaar of ouder zijn en woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk.

Promotie-aanbieding

• In aanmerking komende klanten kunnen de promotiecode gebruiken bij het afrekenen om één gratis mysterieproduct te ontvangen.
• Het cadeau voor nieuwe klanten is niet van toepassing op bestellingen met de What Glows Around 2026 Beauty Advent Calendar, de Bad Bitch Treats Trios, e-cadeaukaarten of tickets voor de Empire of Trafford Store.
• Nieuwe klanten moeten besteden £ 20+ in een enkele transactie bij uw eerste bestelling om een GRATIS Flavour Feast Mystery Bag te ontvangen.
• Het mystery-product heeft een aanbevolen winkelwaarde van maximaal £30.
• Het mystery-product wordt geselecteerd door P.Louise en kan niet door de klant worden gekozen.

Eén per klant

• De promotie is beperkt tot één gebruik per klant, huishouden en bezorging adres.
• Meerdere accounts, dubbele bestellingen of pogingen om deze beperking te omzeilen kunnen resulteren in annulering van de bestelling en intrekking van het promotieartikel.

Beschikbaarheid

• De promotie is beschikbaar zolang de voorraad strekt.
• P.Louise behoudt zich het recht voor om het mysterieproduct te vervangen door een artikel van gelijke of grotere waarde als noodzakelijk.

Niet-overdraagbaar

• De promotiecode is niet overdraagbaar, heeft geen contante waarde en kan niet worden ingewisseld voor contant geld, tegoed of een alternatief product.
• De code mag niet worden doorverkocht of gereproduceerd.

 Retourzendingen en terugbetalingen

• Als een bestelling die in aanmerking komt voor deze promotie wordt geretourneerd voor een terugbetaling, moet het mysterieproduct ook in ongebruikte staat worden geretourneerd.
• Als het mysterieproduct niet wordt geretourneerd, behoudt P.Louise zich het recht voor om de waarde ervan af te trekken van elke verleende terugbetaling.

 Uitsluitingen

• De promotiecode kan niet worden gebruikt in combinatie met een andere aanbieding, kortingscode of promotie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• De promotie is exclusief handels-, groothandels- en zakelijke klanten.

Fraude en misbruik

• P.Louise behoudt zich het recht voor om de promotie te weigeren, te annuleren of in te trekken wanneer zij frauduleuze activiteiten, misbruik van de promotiecode of enige schending van deze Algemene voorwaarden vermoedt.

Wijzigingen en intrekking

• P.Louise behoudt zich het recht voor om deze promotie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of in te trekken, indien redelijkerwijs noodzakelijk om dit te doen.

 

P.Louise Kerstloyaliteitsvoorwaarden

1. Deze aanbieding is alleen beschikbaar voor in aanmerking komende Loyalty-leden gedurende de eerste 48 uur van de lancering van de Kerstcollectie 2026, van 12pm op zondag 11 oktober tot dinsdag 12.00 uur 13 oktober 2026 (Britse tijd).

2. De prijzen voor de kerstcollectie 2026 zijn consistent op onze officiële winkelplatforms. Als een in aanmerking komend Loyalty-lid tijdens deze periode van 48 uur echter een artikel uit de Kerstcollectie 2026 tegen een lagere prijs koopt via een van onze andere officiële winkelplatforms, zullen we de Loyalty-punten honoreren die het lid zou hebben verdiend als de aankoop rechtstreeks via ons was gedaan.

3. Om loyaliteitspunten te claimen, moeten leden contact opnemen met ons klantenserviceteam en een geldig aankoopbewijs overleggen, inclusief hun bestelgegevens. De aankoop moet zijn gedaan tijdens de in aanmerking komende periode van 48 uur en via een in aanmerking komend officieel winkelplatform.

4. Loyaliteitspunten worden berekend op basis van de in aanmerking komende aankoop en na verificatie toegevoegd aan het Loyaliteitsaccount van het lid.

5. Deze aanbieding is alleen van toepassing op in aanmerking komende aankopen uit de Kerstcollectie 2026 die zijn gedaan tijdens de eerste 48 uur na de lancering. Aankopen die vóór of na deze periode zijn gedaan, komen niet in aanmerking.

6. Alle uitgaven die verband houden met aankopen die via een ander winkelplatform zijn gedaan, tellen niet mee voor het loyaliteitsniveau, de niveau-uitgaven of de niveauvoortgang van het lid. Alleen de toepasselijke loyaliteitspunten worden gehonoreerd.

7. Loyaliteitspunten hebben geen contante waarde en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. De algemene voorwaarden van het standaard loyaliteitsprogramma blijven van toepassing.

8. We behouden ons het recht voor om claims af te wijzen als er geen geldig aankoopbewijs kan worden overlegd of als de aankoop niet voldoet aan de deelnamevereisten van deze aanbieding.

P. Louise Royalty voor loyaliteitsprogramma – Algemene voorwaarden

1. Introductie
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw deelname aan het P. Louise Loyaliteitsprogramma (“Schema”).
1.2. Door u in te schrijven voor of deel te nemen aan het Programma, gaat u ermee akkoord zich te houden aan deze Voorwaarden en eventuele aanvullende regels die zijn geplaatst door P. Louise.

2. Geschiktheid en inschrijving
2.1. De regeling staat open voor personen van 16 jaar of ouder (of welke lokale wettelijke leeftijd dan ook).
2.2. Om deel te nemen heeft u een geldig P. Louise-account nodig.
2.3. Voor inschrijving is registratie vereist.

3. Punten verdienen/niveauvoortgang
3.1. U verdient loyaliteitspunten voor in aanmerking komende aankopen gedaan via onze website (of andere kanalen, indien gespecificeerd).
3.2. Uitgesloten artikelen (bijvoorbeeld cadeaubonnen, verzending of specifieke promotieartikelen) worden duidelijk uitgesloten.
3.3. Punten worden bijgeschreven nadat de bestelling is bevestigd en de betaling is verwerkt.
3.4. Er kunnen geen punten worden verdiend voor bestellingen die zijn geannuleerd, terugbetaald of geretourneerd.
3.5. Geaccumuleerde punten kunnen u kwalificeren voor hogere niveaus; Niveaudrempels en voordelen worden gepubliceerd door P. Louise en kunnen van tijd tot tijd veranderen.

3.6. Niveauvoortgang is gebaseerd op jaarlijkse activiteit.

4. Voordelen, beloningen en gratis geschenken
4.1. Wanneer u een niveau bereikt, ontvangt u mogelijk een welkomstgeschenk bij aankoop, bonus of korting, dat u kunt inwisselen voor een toekomstige bestelling. Het aantal artikelen in het winkelmandje moet groter zijn dan 2 voordat het gratis geschenk/beloning/voordeel van toepassing is (onder voorbehoud van voorwaarden). Dit omvat het/de artikel(en) dat u koopt, een gratis tijdschrift en het gratis geschenk bij aankoop. Uitsluitingen omvatten manden die onze adventskalenders en cadeaubonnen bevatten.
4.2. Gratis geschenken of beloningen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
4.3. Beloningen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
4.4. Bij het aanbieden van een “gratis geschenk bij aankoop” behoudt P. Louise zich het recht voor om een ​​ander geschenk van gelijke of grotere waarde te vervangen.
4.5. Er kunnen uitsluitingen van toepassing zijn (bijvoorbeeld zeer grote producten, op maat gemaakte artikelen of artikelen die niet op de juiste manier kunnen worden verpakt).

5. Limieten, uitsluitingen en diskwalificaties
5.1. Het Programma, de voordelen en het verzamelen van punten kunnen naar eigen goeddunken van P. Louise worden gewijzigd, opgeschort of beëindigd, met een redelijke opzegtermijn.
5.2. P. Louise behoudt zich het recht voor om accounts uit te sluiten die verdacht worden van misbruik, fraude of manipulatie.
5.3. Punten, niveaus of beloningen kunnen vervallen na een periode van inactiviteit (bijvoorbeeld 12 maanden) of op een door P. Louise vastgestelde datum.
5.4. P. Louise is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of ongeoorloofd gebruik van uw punten of account.

6. Inwisseling en gebruik van punten/beloningen
6.1. Punten of beloningen kunnen alleen worden toegepast onder de vermelde voorwaarden (bijvoorbeeld minimale besteding, specifieke productgeschiktheid).
6.2. Per bestelling mag slechts één beloning of gratis geschenk worden gebruikt (tenzij anders aangegeven).
6.3. Als uw bestelling wordt geretourneerd of gedeeltelijk wordt geretourneerd, kan de waarde van een gebruikte beloning van uw terugbetaling worden afgetrokken.
6.4. Beloningen zijn niet overdraagbaar, tenzij uitdrukkelijk toegestaan ​​door P. Louise.

7. Wijzigingen, opschorting en beëindiging
7.1. P. Louise kan de Regeling (of een deel ervan) op elk moment wijzigen, aanpassen of beëindigen, met kennisgeving indien vereist door de wet.
7.2. Bij beëindiging kunnen ongebruikte punten of beloningen verloren gaan.
7.3. Deelnemers gaan ermee akkoord dat de beslissingen van P. Louise met betrekking tot de Regeling (deelname, geschillen, etc.) definitief en bindend zijn.

8. Algemene bepalingen
8.1. Op deze Voorwaarden is de wetgeving van Engeland en Wales (of uw relevante rechtsgebied) van toepassing.
8.2. Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt deze afgesplitst en blijven de rest van de Voorwaarden van kracht.
8.3. Als P. Louise een recht onder deze Voorwaarden niet afdwingt, wordt er geen afstand gedaan van dat recht.
8.4. U stemt ermee in dat P. Louise persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt in overeenstemming met het Privacybeleid in verband met de Regeling.

9. Dubbele puntenevenementen

9.1. Tijdens de promotieperiode verdienen leden van ons loyaliteitsprogramma, Royalty Is Loyalty, 10 punten voor elke bestede £ 1, in plaats van de gebruikelijke 5 punten.

9.2. Er worden punten toegekend op basis van het subtotaal van de bestelling, exclusief verzendkosten, invoerrechten, kortingen of cadeaubonaankopen.

9.3. Loyaliteitspunten worden op de account van de klant bijgeschreven zodra de bestelling succesvol is verwerkt.

9.4. Voor punten die tijdens deze promotie worden verdiend, gelden dezelfde vervalregels als voor standaard loyaliteitspunten.

9.5. Als een bestelling wordt geretourneerd of terugbetaald, worden alle punten die met die bestelling zijn verdiend, afgetrokken van het loyaliteitsaccount van de klant.

9.6. De aanbieding voor dubbele punten is alleen geldig voor in aanmerking komende aankopen gedaan via onze officiële website.

9.7. Deze aanbieding kan niet worden overgedragen, ingewisseld voor contant geld of worden gecombineerd met andere puntenvermenigvuldigingspromoties.

9.8. We behouden ons het recht voor om deze promotie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken.

9.9. Op deelname aan het loyaliteitsprogramma en deze promotie zijn onze standaardvoorwaarden voor het loyaliteitsprogramma van toepassing.

P.Louise – TikTok Lives Algemene voorwaarden

1.1. Annuleringen van bestellingen en winsten
Als u uw bestelling annuleert, gaan alle bijbehorende winsten verloren. Als uw annuleringspercentage hoger is dan 50%, kan dit ertoe leiden dat uw toekomstige winsten verloren gaan.

1.2. Vragen over weggeefacties
Alle vragen over weggeefacties mogen uitsluitend worden gericht aan ons zakelijke TikTok-platform op live@plouise.co.uk.

1.3. Winsten en ordernummers
Winsten zijn gekoppeld aan specifieke ordernummers in plaats van aan individuele accounts.

1.4. Niet-inwisselbare winnende artikelen
Winnende artikelen zijn definitief en kunnen niet worden geruild of gewijzigd nadat ze zijn ingepakt of ontvangen.

1.5. Selectieproces van de winnaar
Winnaars worden willekeurig geselecteerd uit TikTok Live-bestellingen en moeten een vraag correct beantwoorden om als winnaar in aanmerking te komen.

1.6. Beschadigde winnende items
We kunnen winnende items die beschadigd aankomen niet vervangen.

1.7. Dubbele artikelen retourneren
Dubbele artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

1.8. Niet-retourneerbare originele bestellingen
Zodra u uw winnende artikelen heeft ontvangen, komt de oorspronkelijke bestelling niet meer in aanmerking voor retournering.

1.9. Meerdere mystery boxen in één bestelling
Als u binnen één bestelling meerdere mystery boxen koopt, komt er slechts één in aanmerking voor verdubbeling.

1.10. Alleen bestellingen in de TikTok Shop
Winnaars worden exclusief geselecteerd uit bestellingen die via de TikTok Shop zijn geplaatst.

1.11. Transportproblemen
In het geval van problemen tijdens het transport, zoals verloren, beschadigde of ontbrekende pakketten, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam van P.Louise op help@plouise.co.uk. Beschadigde pakketten moeten 14 dagen na de leveringsdatum worden gemeld.

Servicevoorwaarden voor mobiel

Laatst bijgewerkt: 19 november 2025

De De mobiele berichtendienst van P.Louise (de "Service") wordt beheerd door P.Louise ("P.Louise", "wij" of "ons"). Door uw gebruik van de Dienst gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden (“Mobiele voorwaarden”). We kunnen de Service of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen en uw voortgezette gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen houdt in dat u dergelijke wijzigingen accepteert.

Door toestemming te geven voor de sms-/sms-service van P.Louise, gaat u ermee akkoord om terugkerende sms-/sms-berichten te ontvangen van en namens P.Louise via uw draadloze provider op het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een staats- of federale Do Not Call-lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem of een andere technologie. Servicegerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijvoorbeeld orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotieberichten kunnen promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen omvatten (bijvoorbeeld winkelwagenherinneringen).

U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop bij P.Louise. Uw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

Wij brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die verband houden met sms-berichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. De frequentie van berichten varieert. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem voor meer informatie contact op met uw draadloze provider. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot sms-/tekstberichten, inclusief kosten van uw draadloze provider.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Stuur het commando STOP met één trefwoord naar P Louise of klik op de afmeldingslink (indien beschikbaar) in een sms-bericht om te annuleren. U ontvangt een eenmalig bevestigings-sms-bericht voor het afmelden. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u dit zelf doet. Als u zich heeft geabonneerd op andere mobiele berichtenprogramma's van P.Louise en wilt annuleren, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist, moet u zich afzonderlijk afmelden voor die programma's door de instructies te volgen die in hun respectieve mobiele voorwaarden worden gegeven.

We kunnen elke shortcode of telefoonnummer dat we gebruiken om de Service te bedienen op elk moment wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen. U erkent dat alle berichten, inclusief eventuele STOP- of HELP-verzoeken, die u verzendt naar een shortcode of telefoonnummer dat wij hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het honoreren van verzoeken in dergelijke berichten.

De draadloze providers die door de Service worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma.

Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde levering van informatie verzonden via de Service, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u wel of niet kunt ondernemen op basis van de informatie of Service.

Wij respecteren uw recht op privacy. Om te zien hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, raadpleegt u onzePrivacyverklaring.

"Double Up”-promotie – Algemene voorwaarden

1. Promotieoverzicht

1.1 Met deze promotie (“Aanbieding”) kunnen in aanmerking komende klanten gratis extra producten ontvangen, waardoor de totale waarde van hun bestelling op ongeveer tweemaal het bestede bedrag komt.

1.2 Voor elke in aanmerking komende bestelling die tijdens de promotieperiode wordt geplaatst, voegt de Organisator extra producten toe zonder extra kosten die gelijk zijn aan de waarde van de bestelling van de klant (de “Bonusartikelen”).

2. Promotieperiode

2.1 De aanbieding is beschikbaar van 01/05/2026 tot 02/05/2026 om middernacht, of totdat de eerste 100 in aanmerking komende bestellingen zijn geplaatst, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

3. Geschiktheid

3.1 De aanbieding staat open voor alle shoppers op onze Britse website (plouise.co.uk) van 18 jaar of ouder.

3.2 De aanbieding is alleen van toepassing op de eerste 100 geldige bestellingen die via [website en app] worden geplaatst.

4. Aanbiedingsmechanismen

4.1 In aanmerking komende klanten ontvangen bonusartikelen met een totale winkelwaarde die gelijk is aan het bedrag dat voor hun bestelling is betaald (exclusief bezorgkosten, kortingen en vouchers, tenzij anders vermeld).

4.2 De winkelwaarde wordt berekend op basis van de standaard aanbevolen verkoopprijs (RRP) van de producten op het moment van uitvoering.

4.3 Bonusartikelen worden geselecteerd door de organisator en kan per klant verschillen.

4.4 Bonusitems zijn niet inwisselbaar, overdraagbaar of inwisselbaar voor contant geld.

5. Berekening van de bestelwaarde

5.1 De “bestelwaarde” wordt gedefinieerd als het uiteindelijke bedrag dat de klant betaalt nadat alle kortingen en promoties zijn toegepast, exclusief verzendkosten.

6. Retouren en terugbetalingen

6.1 Als een klant de betaalde bestelling geheel of gedeeltelijk retourneert, kan de waarde van eventuele bonusitems worden afgetrokken van een eventuele restitutie.

6.2 Als de retourzending de bestelwaarde onder een bepaalde geschiktheidsdrempel verlaagt, behoudt de organisator zich het recht voor om de waarde van bonusitems terug te vorderen of te compenseren, indien redelijk.

7. Beschikbaarheid en vervangingen

7.1 Bonusartikelen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

7.2 De organisator behoudt zich het recht voor om bonusartikelen waar nodig te vervangen door producten van gelijke of hogere waarde.

8. Fraude en misbruik

8.1 De organisator behoudt zich het recht voor om de aanbieding te weigeren of bestellingen te annuleren als er sprake is van frauduleuze, beledigende of verdachte activiteiten.

9. Algemeen

9.1 De Organisator behoudt zich het recht voor om de Aanbieding op elk moment te wijzigen of in te trekken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is vanwege omstandigheden buiten zijn macht, zonder gevolgen voor reeds uitgevoerde in aanmerking komende bestellingen.

9.2 De beslissing van de Organisator is definitief in alle zaken met betrekking tot de Aanbieding.

9.3 Op deze Voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing.

 

Gratis geschenk bij aankoop – Voorwaarden & Voorwaarden

Deze promotie wordt uitgevoerd door P.Louise.

Het gratis geschenk moet aan de winkelwagen worden toegevoegd bij in aanmerking komende bestellingen die via de desktop- en mobiele website van P.Louise worden geplaatst, en de relevante kortingscode moet bij het afrekenen worden toegepast om de aanbieding te activeren.

Om in aanmerking te komen voor het gratis kerstcadeau bij aankoop, moeten klanten eerder een van onze adventskalenders van voorgaande jaren hebben gekocht en de bestelling met succes vooraf hebben besteld Adventskalender 2026.

Om gratis verzending te ontvangen, hoeft u alleen het kerstcadeau aan uw winkelmandje toe te voegen en de code toe te passen. Als je andere producten aan je winkelmandje toevoegt, is er geen gratis verzending van toepassing.

Als je na 21 mei 2026 een eerdere adventskalender hebt gekocht en je toegangsmail niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice met een aankoopbewijs, zodat we dit voor je kunnen regelen.

Kortingscodes, promoties en aanvullende aanbiedingen kunnen niet worden toegepast op aankopen van adventskalenders. Met uw unieke code krijgt u korting op uw gratis geschenk en worden de bezorgkosten verwijderd.

Het gratis geschenk is niet overdraagbaar, heeft geen alternatief in contanten en kan niet worden ingewisseld.

Het beschikbare gratis geschenk kan op elk moment veranderen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.

Er wordt slechts één gratis cadeau per persoon (bij een in aanmerking komende bestelling) verstrekt.

Het gratis cadeau kan niet met terugwerkende kracht worden toegevoegd aan reeds geplaatste bestellingen.

 

Gratis cadeau bij aankoop van €60 besteding en meer – Algemene voorwaarden

• Ontvang een gratis cadeau bij in aanmerking komende aankopen zolang de voorraad strekt.
• Gratis cadeau alleen beschikbaar op de website. Niet beschikbaar in de app.
• Het gratis geschenk wordt automatisch toegevoegd aan in aanmerking komende bestellingen.
• Eén gratis geschenk per bestelling.
• De aanbieding kan niet worden gebruikt in combinatie met andere Cadeau-met-aankoop-promoties, tenzij anders aangegeven.
• Als uw bestelling wordt gewijzigd of terugbetaald en niet langer in aanmerking komt voor de promotie, moet het gratis geschenk ongeopend worden geretourneerd. Als het cadeau niet wordt geretourneerd, kan de winkelwaarde ervan worden afgetrokken van uw terugbetaling.
• Er is geen contant alternatief beschikbaar.
• Geschenken zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor een ander product.
• P.Louise behoudt zich het recht voor om het gratis cadeau te vervangen door een artikel van gelijke of hogere waarde, indien nodig.
• Aanbieding is beschikbaar zolang de promotievoorraad strekt en kan op elk moment worden ingetrokken of gewijzigd.

 

Gratis voorbeeld bij aankoop – Algemene voorwaarden - alleen app

Deze promotie geeft klanten recht op één GRATIS tijdschriftvoorbeeld wanneer ze £ 11 of meer besteden via de P.Louise-app.

Om van de aanbieding gebruik te maken, moeten klanten het door hen gekozen tijdschriftvoorbeeld aan hun winkelmandje toevoegen en de kortingscode toepassen. TRYME bij het afrekenen.

Het winkelmandje moet minimaal € 11 bedragen voordat kortingen worden toegepast, inclusief het tijdschriftvoorbeeld, waarbij minimaal € 1 wordt besteed aan andere in aanmerking komende producten.

Dit is een app-exclusieve, lopende promotie zonder specifieke einddatum.

Er is slechts één gratis tijdschriftmonster beschikbaar per transactie/klant, tenzij anders vermeld.

Het gratis monster kan niet worden ingewisseld, vervangen of ingewisseld voor contant geld. De keuze voor een tijdschriftmonster is afhankelijk van de beschikbaarheid.

Als in aanmerking komende producten uit het winkelmandje worden verwijderd en de waarde van het winkelmandje vóór kortingen daalt tot onder € 11, is de aanbieding niet langer van toepassing.

Als in aanmerking komende producten worden geretourneerd, moet het gratis monster ook worden geretourneerd. Als het gratis monster niet wordt geretourneerd, kan de waarde ervan worden afgetrokken van de terugbetaling van de klant.

Deze aanbieding is afhankelijk van beschikbaarheid en kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken of gewijzigd. Deze promotie kan niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen, tenzij uitdrukkelijk vermeld.