AGB

P.Louise – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2026

1. Einleitung

Willkommen bei P.Louise Cosmetics. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website (https://plouise.co.uk) und den Kauf unserer Produkte. Indem Sie auf unsere Website zugreifen und eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

2. Firmeninformationen

• Firmenname: P.Louise Makeup Academy Ltd
• Firmennummer: 10538302
• Registrierte Adresse: Einheit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Vereinigtes Königreich
• Kontakt E-Mail: help@plouise.co.uk

3. Bestellung und Zahlung

3.1. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass alle gemachten Angaben richtig und vollständig sind.

3.2. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Annahme.

3.3. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, Klarna, American Express, Clearpay und PayPal.

3.4. Die Preise sind in britischen Pfund Sterling (GBP) angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.

3.5. P.Louise behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund zu stornieren, einschließlich Verdacht auf Betrug oder Preisfehler.

3.6. Bestimmte Produkte sind von allen Werbeaktivitäten ausgeschlossen, darunter Geschenkkarten, Adventskalender, bestimmte Bundles und bestimmte Produkte im Sale. An der Kasse gelten keine Rabatt-/Aktionscodes für den gesamten Warenkorb, wenn diese enthalten sind.

4. Versand und Lieferung

4.1. Wir bieten Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs und international an. Versandoptionen und damit verbundene Kosten finden Sie an der Kasse.

4.2. Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Zielort und ausgewählter Versandart.

4.3. Nach dem Versand werden die Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail bereitgestellt.

4.4. P.Louise ist nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich der Zollabwicklung.

4.5 Wenn Ihre Bestellung unsere übliche Kapazität überschreitet, wird sich unser Kundendienstteam möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzen, um alternative Liefermodalitäten zu besprechen, für die zusätzliche Gebühren anfallen können.

5. Rückgaben und Rückerstattungen

5.1. Aus hygienischen Gründen sind bestimmte Schönheitsprodukte vom Umtausch ausgeschlossen, sofern sie nicht defekt sind.

5.2. Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.

5.3. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

6. Abonnementdienste

6.1. Wenn Sie unseren Beauty-Abonnementservice abonnieren, stimmen Sie wiederkehrenden Gebühren basierend auf Ihrem ausgewählten Plan zu.

6.2. Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem nächsten Abrechnungszeitraum kündigen.

6.3. Rückerstattungen für Abonnementdienste werden nicht gewährt, sobald eine Bestellung bearbeitet wurde.

7. Geistiges Eigentum

7.1. Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von P.Louise Makeup Academy Ltd oder seinen Inhaltslieferanten und durch britische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

7.2. Die Marke P.Louise ist unter UK00003302256 registriert und nach britischem Markenrecht geschützt.

8. Benutzerverhalten

8.1. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die der Website oder ihren Benutzern schaden könnte.

8.2. Alle von Benutzern erstellten Inhalte, die an unsere Website oder unsere Social-Media-Kanäle übermittelt werden, dürfen nicht verleumderisch oder obszön sein oder Rechte Dritter verletzen.

9. Haftung

9.1. P.Louise haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben.

9.2. Obwohl wir uns bemühen, genaue Produktbeschreibungen bereitzustellen, können wir nicht garantieren, dass alle Informationen fehlerfrei sind.

9.3. Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, der für die gekauften Produkte gezahlt wurde.

10. Geltendes Recht

10.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

10.2. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

11. Änderungen

11.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit dem Datum ihres Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht.

11.2. Die weitere Nutzung unserer Website nach etwaigen Änderungen stellt die Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: help@plouise.co.uk
• Postanschrift: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Vereinigtes Königreich

Neukunden-Willkommenstaschen-Aktion – Bedingungen & Bedingungen

Teilnahmeberechtigung

• Diese Aktion steht nur Neukunden offen.
• Ein „Neukunde“ ist eine Person, die noch nie eine Bestellung bei P.Louise mit derselben E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsmethode oder demselben Konto aufgegeben hat.
• Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein und ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben.

Aktionsangebot

• Berechtigte Kunden können den Aktionscode an der Kasse verwenden, um ein kostenloses Überraschungsprodukt zu erhalten.
• Das Geschenk für Neukunden gilt nicht für Bestellungen, die den What Glows Around 2026 Beauty Adventskalender, die Bad Bitch Treats Trios, E-Geschenkkarten oder Tickets für den Empire oder Trafford Store enthalten.
• Neukunden müssen 20 £ oder mehr ausgeben in einer einzigen Transaktion bei Ihrer ersten Bestellung, um eine KOSTENLOSE Flavour Feast Mystery Bag zu erhalten.
• Das Mystery-Produkt hat einen empfohlenen Verkaufswert von bis zu 30 £.
• Das Mystery-Produkt wird von P.Louise ausgewählt und kann vom Kunden nicht ausgewählt werden.

Eins pro Kunde

• Die Aktion ist auf eine Verwendung pro Kunde, Haushalt und Lieferung beschränkt Adresse.
• Mehrere Konten, doppelte Bestellungen oder Versuche, diese Einschränkung zu umgehen, können zur Stornierung der Bestellung und zum Rückzug des Aktionsartikels führen.

Verfügbarkeit

• Die Aktion ist verfügbar, solange der Vorrat reicht.
• P.Louise behält sich das Recht vor, das Mystery-Produkt durch einen Artikel mit gleichem oder höherem Wert zu ersetzen, wenn erforderlich.

Nicht übertragbar

• Der Aktionscode ist nicht übertragbar, hat keinen Barwert und kann nicht gegen Bargeld, Gutschrift oder ein alternatives Produkt eingetauscht werden.
• Der Code darf nicht weiterverkauft oder vervielfältigt werden.

 Rückgaben und Rückerstattungen

• Wenn eine für diese Aktion qualifizierte Bestellung für a zurückgegeben wird Rückerstattung, das Mystery-Produkt muss auch in unbenutztem Zustand zurückgegeben werden.
• Wenn das Mystery-Produkt nicht zurückgegeben wird, behält sich P.Louise das Recht vor, seinen Wert von einer etwaigen Rückerstattung abzuziehen.

 Ausschlüsse

• Der Aktionscode kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, Rabattcodes oder Werbeaktionen verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Die Aktion schließt Handels-, Großhandels- und Geschäftskunden aus.

Betrug und Missbrauch

• P.Louise behält sich das Recht vor, die Aktion abzulehnen, zu stornieren oder zurückzuziehen, wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten, Missbrauch des Aktionscodes oder einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht.

Änderungen und Widerruf

• P.Louise behält sich das Recht vor, diese Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder zurückzuziehen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.

 

P.Louise Christmas Loyalty Geschäftsbedingungen

1. Dieses Angebot steht berechtigten Loyalty-Mitgliedern nur in den ersten 48 Stunden der Einführung der Weihnachtskollektion 2026 von 12:00 Uhr am Sonntag, 11. Oktober, 12:00 Uhr am Dienstag, 13. Oktober 2026 (britische Zeit).

2. Die Preise für die Weihnachtskollektion 2026 sollen auf unseren offiziellen Einkaufsplattformen einheitlich sein. Wenn jedoch während dieses 48-Stunden-Zeitraums ein berechtigtes Treuemitglied einen Artikel aus der Weihnachtskollektion 2026 über eine unserer anderen offiziellen Einkaufsplattformen zu einem günstigeren Preis kauft, werden wir die Treuepunkte gutschreiben, die das Mitglied verdient hätte, wenn der Kauf direkt über uns getätigt worden wäre.

3. Um Treuepunkte zu erhalten, müssen sich Mitglieder an unser Kundendienstteam wenden und einen gültigen Kaufbeleg einschließlich ihrer Bestelldaten vorlegen. Der Kauf muss während des berechtigten 48-Stunden-Zeitraums und über eine berechtigte offizielle Einkaufsplattform getätigt worden sein.

4. Treuepunkte werden auf der Grundlage des berechtigten Kaufs berechnet und nach Überprüfung dem Treuekonto des Mitglieds gutgeschrieben.

5. Dieses Angebot gilt nur für berechtigte Einkäufe aus der Weihnachtskollektion 2026, die in den ersten 48 Stunden nach der Einführung getätigt wurden. Käufe, die vor oder nach diesem Zeitraum getätigt wurden, sind nicht qualifiziert.

6. Alle Ausgaben im Zusammenhang mit Käufen, die über eine andere Einkaufsplattform getätigt wurden, werden nicht auf die Treuestufe, die Stufenausgaben oder den Stufenfortschritt des Mitglieds angerechnet. Es werden nur die entsprechenden Treuepunkte eingelöst.

7. Treuepunkte haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Es gelten weiterhin die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Treueprogramms.

8. Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, wenn kein gültiger Kaufbeleg vorgelegt werden kann oder wenn der Kauf nicht die Teilnahmebedingungen dieses Angebots erfüllt.

P. Louise Royalty For Loyalty Scheme – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) regeln Ihre Teilnahme am P. Louise-Treueprogramm („Programm“).
1.2. Indem Sie sich für das Programm anmelden oder daran teilnehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen und alle zusätzlichen von P. Louise veröffentlichten Regeln einzuhalten.

2. Teilnahmeberechtigung und Anmeldung
2.1. Das Programm steht Personen ab 16 Jahren offen (oder dem örtlichen gesetzlichen Alter).
2.2. Um teilnehmen zu können, müssen Sie über ein gültiges P. Louise-Konto verfügen.
2.3. Für die Anmeldung ist eine Registrierung erforderlich.

3. Sammeln von Punkten/Stufenfortschritt
3.1. Sie erhalten Treuepunkte für berechtigte Einkäufe, die über unsere Website (oder andere Kanäle, falls angegeben) getätigt werden.
3.2. Ausgeschlossene Artikel (z. B. Geschenkkarten, Versand oder bestimmte Werbeartikel) werden eindeutig ausgeschlossen.
3.3. Die Punkte werden gutgeschrieben, nachdem die Bestellung bestätigt und die Zahlung verrechnet wurde.
3.4. Für Bestellungen, die storniert, erstattet oder zurückgegeben werden, können keine Punkte gesammelt werden.
3.5. Gesammelte Punkte können Sie für höhere Stufen qualifizieren; Stufenschwellenwerte und Vorteile werden von P. Louise veröffentlicht und können sich von Zeit zu Zeit ändern.

3.6. Der Stufenfortschritt basiert auf der jährlichen Aktivität.

4. Vorteile, Prämien und kostenlose Geschenke
4.1. Wenn Sie eine Stufe erreichen, erhalten Sie möglicherweise ein Willkommensgeschenk mit Kauf, Bonus oder Rabatt, das Sie bei einer zukünftigen Bestellung einlösen können. Die Anzahl der Artikel im Warenkorb muss größer als 2 sein, damit das Gratisgeschenk/die Gratisprämie/der Vorteil in Anspruch genommen werden kann (vorbehaltlich der Bedingungen). Dazu gehören die von Ihnen gekauften Artikel, ein Gratismagazin und das Gratisgeschenk beim Kauf. Ausgenommen sind Körbe, die unsere Adventskalender und Geschenkkarten enthalten.
4.2. Gratisgeschenke oder Prämien unterliegen der Verfügbarkeit.
4.3. Prämien können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
4.4. Beim Anbieten eines „kostenlosen Geschenks beim Kauf“ behält sich P. Louise das Recht vor, es durch ein anderes Geschenk mit gleichem oder höherem Wert zu ersetzen.
4.5. Es können Ausschlüsse gelten (z. B. sehr große Produkte, maßgeschneiderte Artikel oder solche, die nicht ordnungsgemäß verpackt werden können).

5. Einschränkungen, Ausschlüsse und Disqualifikationen
5.1. Das Programm, die Vorteile und das Sammeln von Punkten können nach alleinigem Ermessen von P. Louise und mit angemessener Vorankündigung geändert, ausgesetzt oder beendet werden.
5.2. P. Louise behält sich das Recht vor, Konten auszuschließen, bei denen der Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Manipulation besteht.
5.3. Punkte, Stufen oder Prämien können nach einem Zeitraum der Inaktivität (z. B. 12 Monate) oder zu einem von P. Louise festgelegten Datum verfallen.
5.4. P. Louise haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Nutzung Ihrer Punkte oder Ihres Kontos.

6. Einlösung und Verwendung von Punkten / Prämien
6.1. Punkte oder Prämien können nur unter den angegebenen Bedingungen (z. B. Mindestausgaben, spezifische Produktberechtigung) eingelöst werden.
6.2. Pro Bestellung kann nur eine Prämie oder ein Gratisgeschenk verwendet werden (sofern nicht anders angegeben).
6.3. Wenn Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückgegeben wird, kann der Wert der genutzten Prämie von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
6.4. Prämien sind nicht übertragbar, es sei denn, P. Louise hat dies ausdrücklich gestattet.

7. Änderungen, Aussetzung und Kündigung
7.1. P. Louise kann das Programm (oder einen Teil davon) jederzeit mit einer Vorankündigung ergänzen, modifizieren oder beenden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7.2. Bei Beendigung können ungenutzte Punkte oder Prämien verfallen.
7.3. Die Teilnehmer stimmen zu, dass die Entscheidungen von P. Louise bezüglich des Programms (Berechtigung, Streitigkeiten usw.) endgültig und bindend sind.

8. Allgemeine Bestimmungen
8.1. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales (oder Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit).
8.2. Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, wird sie abgetrennt und die übrigen Bedingungen bleiben in Kraft.
8.3. Das Versäumnis von P. Louise, ein Recht gemäß diesen Bedingungen durchzusetzen, bedeutet keinen Verzicht auf dieses Recht.
8.4. Sie stimmen zu, dass P. Louise personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie im Zusammenhang mit dem Programm sammelt und verwendet.

9. Double Points Events

9.1. Während des Aktionszeitraums erhalten Mitglieder unseres Treueprogramms „Royalty Is Loyalty“ 10 Punkte für jeden ausgegebenen £1, statt der üblichen 5 Punkte.

9.2. Punkte werden auf die Zwischensumme der Bestellung gutgeschrieben, ausgenommen Versandkosten, Zölle, Rabatte oder Geschenkkartenkäufe.

9.3. Die Treuepunkte werden dem Kundenkonto nach erfolgreicher Abwicklung der Bestellung gutgeschrieben.

9.4. Für im Rahmen dieser Aktion gesammelte Punkte gelten die gleichen Ablaufregeln wie für Standard-Treuepunkte.

9.5. Wenn eine Bestellung zurückgegeben oder erstattet wird, werden alle mit dieser Bestellung gesammelten Punkte vom Treuekonto des Kunden abgezogen.

9.6. Das Double Points-Angebot gilt nur für berechtigte Einkäufe, die über unsere offizielle Website getätigt werden.

9.7. Dieses Angebot kann nicht übertragen, gegen Bargeld eingetauscht oder mit einer anderen Punktemultiplikatoraktion kombiniert werden.

9.8. Wir behalten uns das Recht vor, diese Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.

9.9. Die Teilnahme am Treueprogramm und dieser Aktion unterliegt unseren Standard-Treueprogramm-Geschäftsbedingungen.

P.Louise – TikTok Lives-Geschäftsbedingungen

1.1. Stornierungen von Bestellungen und Gewinne
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, verfallen alle damit verbundenen Gewinne. Wenn Ihre Stornierungsrate über 50 % liegt, kann dies dazu führen, dass Ihre zukünftigen Gewinne verfallen.

1.2. Anfragen zu Werbegeschenken
Alle Anfragen zu Werbegeschenken sollten ausschließlich an unsere geschäftliche TikTok-Plattform unter Lives@plouise.co.uk gerichtet werden.

1.3. Gewinne und Bestellnummern
Gewinne sind bestimmten Bestellnummern und nicht einzelnen Konten zugeordnet.

1.4. Nicht umtauschbare Gewinnerartikel
Die Gewinnerartikel sind endgültig und können nicht mehr umgetauscht oder geändert werden, sobald sie verpackt oder erhalten wurden.

1.5. Auswahlverfahren für Gewinner
Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip aus TikTok Live-Bestellungen ausgewählt und müssen eine Frage richtig beantworten, um sich als Gewinner zu qualifizieren.

1.6. Beschädigte Gewinnerartikel
Wir können Gewinnerartikel, die beschädigt ankommen, nicht ersetzen.

1.7. Rückgabe doppelter Artikel
Doppelte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

1.8. Vom Umtausch ausgeschlossene Originalbestellungen
Sobald Sie Ihre Gewinnerartikel erhalten haben, ist die Originalbestellung von der Rückgabe ausgeschlossen.

1.9. Mehrere Mystery-Boxen in einer Bestellung
Wenn Sie mehrere Mystery-Boxen in einer einzigen Bestellung kaufen, kommt nur eine für die Verdoppelung infrage.

1.10. Nur Bestellungen im TikTok Shop
Die Gewinner werden ausschließlich aus Bestellungen ausgewählt, die über den TikTok Shop aufgegeben werden.

1.11. Transportprobleme
Bei Problemen während des Transports, wie zum Beispiel verlorene, beschädigte oder fehlende Pakete, wenden Sie sich bitte an unser P.Louise-Kundendienstteam unter help@plouise.co.uk. Beschädigte Pakete müssen 14 Tage nach dem Lieferdatum gemeldet werden.

Mobile Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 19. Nov. 2025

Der mobile Nachrichtendienst P.Louise (der „Dienst“) wird von P.Louise („P.Louise“, „wir“ oder „uns“) betrieben. Durch Ihre Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Mobilfunkbedingungen“) einverstanden. Wir können den Dienst oder seine Funktionen ohne Vorankündigung ändern oder kündigen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Mobilfunkbedingungen auch jederzeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Durch Ihre Zustimmung zum SMS-/Textnachrichtendienst von P.Louise erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten von und im Namen von P.Louise über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer zu erhalten, auch wenn Ihre Mobiltelefonnummer auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen „Do Not Call“-Liste registriert ist. Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwahlsystem oder eine andere Technologie gesendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Aktualisierungen, Warnungen und Informationen enthalten (z. B. Bestellaktualisierungen, Kontowarnungen usw.). Werbebotschaften können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z. B. Warenkorberinnerungen) umfassen.

Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf bei P.Louise ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist völlig freiwillig.

Wir berechnen für den Dienst keine Gebühren, Sie sind jedoch für alle Gebühren verantwortlich, die Ihr Mobilfunkanbieter im Zusammenhang mit Textnachrichten erhebt. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.

Sie können den Dienst jederzeit abbestellen. Senden Sie P Louise per SMS den einzelnen Schlüsselwortbefehl STOP oder klicken Sie in einer beliebigen Textnachricht auf den Abmeldelink (sofern verfügbar), um abzubrechen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS für die Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Sie haben dies veranlasst. Wenn Sie andere mobile Nachrichtenprogramme von P.Louise abonniert haben und kündigen möchten, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt, müssen Sie sich von diesen Programmen separat abmelden, indem Sie den Anweisungen in den jeweiligen Mobilfunkbedingungen folgen.

Wir können jederzeit alle Kurzcodes oder Telefonnummern ändern, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass alle Nachrichten, einschließlich aller STOP- oder HILFE-Anfragen, die Sie an eine von uns geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht dafür verantwortlich sind, in solchen Nachrichten gestellte Anfragen zu berücksichtigen.

Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns eine gültige Mobiltelefonnummer mitzuteilen. Wenn Sie eine neue Mobiltelefonnummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden.

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für die fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von über den Dienst gesendeten Informationen, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Maßnahmen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst ergreifen oder nicht ergreifen, haften.

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden, lesen Sie bitte unsereDatenschutzerklärung.

„Double Up“-Aktion – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Aktionsübersicht

1.1 Diese Aktion („Angebot“) ermöglicht es berechtigten Kunden, kostenlos zusätzliche Produkte zu erhalten, wodurch sich der Gesamtwert ihrer Bestellung auf ungefähr das Doppelte des ausgegebenen Betrags erhöht.

1.2 Für jede qualifizierte Bestellung, die während des Aktionszeitraums aufgegeben wird, stellt der Veranstalter zusätzliche Produkte ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung, die dem Wert der Bestellung des Kunden entsprechen (die „Bonusartikel“).

2. Aktionszeitraum

2.1 Das Angebot gilt vom 01.05.2026 bis zum 02.05.2026 um Mitternacht oder bis die ersten 100 qualifizierten Bestellungen aufgegeben wurden, je nachdem, was zuerst eintritt.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Das Angebot steht allen Käufern auf unserer britischen Website (plouise.co.uk) offen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

3.2 Das Angebot gilt nur für die ersten 100 gültigen Bestellungen, die über [Website und App] aufgegeben werden.

4. Angebotsmechanik

4.1 Berechtigte Kunden erhalten Bonusartikel mit einem Gesamtverkaufswert, der dem für ihre Bestellung bezahlten Betrag entspricht (ohne Liefergebühren, Rabatte und Gutscheine, sofern nicht anders angegeben).

4.2 Der Einzelhandelswert wird auf der Grundlage des standardmäßig empfohlenen Einzelhandelspreises (UVP) der Produkte zum Zeitpunkt der Erfüllung berechnet.

4.3 Bonusartikel werden vom Veranstalter ausgewählt und kann je nach Kunde variieren.

4.4 Bonusartikel sind nicht umtauschbar, übertragbar oder gegen Bargeld einlösbar.

5. Berechnung des Bestellwerts

5.1 Der „Bestellwert“ ist definiert als der endgültige Betrag, den der Kunde nach Anwendung aller Rabatte und Werbeaktionen gezahlt hat, ohne Versandkosten.

6. Rückgaben und Rückerstattungen

6.1 Wenn ein Kunde einen Teil oder die gesamte bezahlte Bestellung zurücksendet, kann der Wert von Bonusartikeln von der gewährten Rückerstattung abgezogen werden.

6.2 Wenn der Bestellwert durch die Rücksendung unter einen Berechtigungsschwellenwert sinkt, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Wert von Bonusartikeln zurückzufordern oder zu verrechnen, sofern dies angemessen ist.

7. Verfügbarkeit und Ersetzungen

7.1 Bonusartikel unterliegen der Verfügbarkeit.

7.2 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Bonusartikel bei Bedarf durch Produkte mit gleichem oder höherem Wert zu ersetzen.

8. Betrug und Missbrauch

8.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Angebot abzulehnen oder Bestellungen zu stornieren, wenn der Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche oder verdächtige Aktivitäten besteht.

9. Allgemeines

9.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen, wenn dies aufgrund von Umständen außerhalb seiner Kontrolle erforderlich ist, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits erfüllte qualifizierte Bestellungen hat.

9.2 Die Entscheidung des Veranstalters ist in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Angebot endgültig.

9.3 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales.

 

Kostenloses Geschenk beim Kauf – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Aktion wird von P.Louise durchgeführt.

Das kostenlose Geschenk muss bei qualifizierten Bestellungen, die über die Desktop- und Mobil-Website von P.Louise aufgegeben werden, in den Warenkorb gelegt werden, und der entsprechende Rabattcode muss an der Kasse angewendet werden, damit das Angebot aktiviert wird.

Um sich für das kostenlose Weihnachtsgeschenk beim Kauf zu qualifizieren, müssen Kunden zuvor einen unserer Adventskalender aus früheren Jahren erfolgreich gekauft haben Bestellen Sie den Adventskalender 2026 vor.

Um Ihren kostenlosen Versand zu erhalten, legen Sie bitte nur das Weihnachtsgeschenk in Ihren Warenkorb und geben Sie den Code ein. Wenn Sie Ihrem Warenkorb weitere Produkte hinzufügen, entfällt der kostenlose Versand.

Wenn Sie einen früheren Adventskalender nach dem 21. Mai 2026 gekauft haben und Ihre Zugangs-E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit dem Kaufbeleg an unser Kundendienstteam, damit wir dies für Sie arrangieren können.

Rabattcodes, Werbeaktionen und zusätzliche Angebote können nicht auf Adventskalenderkäufe angewendet werden. Mit Ihrem individuellen Code erhalten Sie einen Rabatt auf Ihr Gratisgeschenk und die Versandkosten entfallen.

Das Gratisgeschenk ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausgezahlt werden und kann nicht umgetauscht werden.

Das verfügbare Gratisgeschenk kann sich je nach Lagerverfügbarkeit jederzeit ändern.

Es wird nur ein Gratisgeschenk pro Person (bei qualifizierter Bestellung) ausgestellt.

Das Gratisgeschenk kann nicht nachträglich zu bereits aufgegebenen Bestellungen hinzugefügt werden.

 

Gratisgeschenk bei Einkäufen mit €60 Ausgaben und mehr – Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Erhalten Sie ein Gratisgeschenk bei qualifizierten Einkäufen, solange der Vorrat reicht.
• Kostenlos Geschenk nur auf der Website verfügbar. Nicht in der App verfügbar.
• Das Gratisgeschenk wird berechtigten Bestellungen automatisch hinzugefügt.
• Ein Gratisgeschenk pro Bestellung.
• Das Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen Geschenk-mit-Kauf-Aktionen verwendet werden, sofern nicht anders angegeben.
• Wenn Ihre Bestellung geändert oder erstattet wird und nicht mehr für die Aktion qualifiziert ist, muss das Gratisgeschenk ungeöffnet zurückgegeben werden. Wenn das Geschenk nicht zurückgegeben wird, kann der Verkaufswert von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
• Es ist keine Bargeldalternative verfügbar.
• Geschenke sind nicht übertragbar und können nicht gegen ein anderes Produkt eingetauscht werden.
• P.Louise behält sich das Recht vor, das kostenlose Geschenk bei Bedarf durch einen Artikel mit gleichem oder höherem Wert zu ersetzen.
• Das Angebot ist verfügbar, solange der Aktionsvorrat reicht kann jederzeit zurückgezogen oder geändert werden.

 

Kostenlose Probe beim Kauf – Allgemeine Geschäftsbedingungen – nur App

Diese Aktion berechtigt Kunden zum Erhalt einer KOSTENLOSEN Zeitschriftenprobe, wenn sie 11 £ oder mehr über die P.Louise-App ausgeben.

Um das Angebot einzulösen, müssen Kunden die ausgewählte Zeitschriftenprobe in ihren Warenkorb legen und einen Rabattcode anwenden TRYME an der Kasse.

Der Warenkorb muss einen Gesamtwert von mindestens 11 £ haben, bevor Rabatte angewendet werden, einschließlich der Zeitschriftenprobe, wobei mindestens 1 £ für andere berechtigte Produkte ausgegeben werden muss.

Dies ist eine App-exklusive, laufende Aktion ohne festgelegtes Enddatum.

Pro Transaktion/Kunde ist nur eine kostenlose Zeitschriftenprobe verfügbar, sofern nicht anders angegeben.

Die kostenlose Probe kann nicht umgetauscht, ersetzt oder gegen Bargeld eingelöst werden. Die Wahl des Zeitschriftenmusters unterliegt der Verfügbarkeit.

Wenn qualifizierte Produkte aus dem Warenkorb entfernt werden und der Warenkorbwert unter 11 £ vor Rabatten fällt, gilt das Angebot nicht mehr.

Wenn qualifizierte Produkte zurückgegeben werden, muss auch das kostenlose Muster zurückgegeben werden. Wenn die kostenlose Probe nicht zurückgegeben wird, kann ihr Wert von der Rückerstattung des Kunden abgezogen werden.

Dieses Angebot unterliegt der Verfügbarkeit und kann jederzeit ohne Vorankündigung zurückgezogen oder geändert werden. Diese Aktion kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.