Uvjeti usluge

P.Louise – Odredbe i uvjeti

Zadnje ažuriranje: 28. svibnja 2026

1. Uvod

Dobrodošli u P.Louise Cosmetics. Ovi Uvjeti i odredbe reguliraju vašu upotrebu naše web stranice (https://plouise.co.uk) i kupnju naših proizvoda. Pristupom našoj web stranici i naručivanjem prihvaćate ove uvjete. Pažljivo ih pročitajte prije kupnje.

2. Informacije o tvrtki

• Naziv tvrtke: P.Louise Makeup Academy Ltd
• Broj tvrtke: 10538302
• Registrirana adresa: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Velika Britanija
• E-mail za kontakt: help@plouise.co.uk

3. Narudžba i plaćanje

3.1. Narudžbom potvrđujete da su svi navedeni podaci točni i potpuni.

3.2. Sve narudžbe ovise o dostupnosti i prihvaćanju.

3.3. Primamo plaćanja putem Visa, Mastercard, Klarna, American Express, Clearpay i PayPal.

3.4. Cijene su navedene u britanskim funtama sterlinga (GBP) i uključuju primjenjivi PDV.

3.5. P.Louise zadržava pravo otkazivanja bilo koje narudžbe iz bilo kojeg razloga, uključujući sumnju na prijevaru ili pogreške u određivanju cijena.

3.6. Određeni proizvodi isključeni su iz svih promotivnih aktivnosti uključujući darovne kartice, adventske kalendare, određene pakete i određene proizvode unutar Rasprodaje. Na blagajni se ne primjenjuju nikakvi popusti/promotivni kodovi za cijelu košaricu ako su uključeni.

4. Slanje i dostava

4.1. Nudimo dostavu unutar Ujedinjenog Kraljevstva i inozemstva. Mogućnosti dostave i povezani troškovi navedeni su prilikom naplate.

4.2. Procijenjeno vrijeme isporuke razlikuje se ovisno o odredištu i odabranom načinu dostave.

4.3. Nakon otpreme, detalji praćenja bit će dostavljeni putem e-pošte.

4.4. P.Louise nije odgovorna za kašnjenja u isporuci izvan naše kontrole, uključujući carinsku obradu.

4.5 Ako vaša narudžba premašuje naš uobičajeni kapacitet, naš tim za korisničku podršku može stupiti u kontakt kako bismo razgovarali o alternativnim aranžmanima isporuke, što bi moglo dovesti do dodatnih naknada.

5. Povrati i povrat novca

5.1. Iz higijenskih razloga, određeni kozmetički proizvodi ne mogu se vratiti osim ako su neispravni.

5.2. Ako primite neispravan ili neispravan artikl, kontaktirajte nas u roku od 14 dana od primitka kako bismo dogovorili povrat ili zamjenu.

5.3. Povrat novca bit će obrađen na izvorni način plaćanja u roku od 14 dana od primitka vraćenog artikla.

6. Usluge pretplate

6.1. Ako se pretplatite na našu uslugu pretplate za ljepotu, pristajete na ponavljajuće troškove na temelju vašeg odabranog plana.

6.2. Svoju pretplatu možete otkazati bilo kada prije sljedećeg ciklusa naplate.

6.3. Povrat novca za usluge pretplate nije moguć nakon obrade narudžbe.

7. Intelektualno vlasništvo

7.1. Sav sadržaj na našoj web stranici, uključujući tekst, grafiku, logotipe, slike i softver, vlasništvo je P.Louise Makeup Academy Ltd ili njezinih dobavljača sadržaja i zaštićen je britanskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

7.2. Zaštitni znak P.Louise registriran je pod UK00003302256 i zaštićen je zakonom o zaštitnim znakovima Ujedinjenog Kraljevstva.

8. Ponašanje korisnika

8.1. Suglasni ste da nećete koristiti našu web stranicu u bilo koju nezakonitu svrhu ili na bilo koji način koji bi mogao naštetiti web stranici ili njezinim korisnicima.

8.2. Svaki sadržaj koji su izradili korisnici poslani na našu web stranicu ili kanale društvenih medija ne smije biti klevetnički, opscen niti kršiti prava trećih strana.

9. Odgovornost

9.1. P.Louise nije odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja naše web stranice ili proizvoda.

9.2. Iako nastojimo pružiti točne opise proizvoda, ne jamčimo da su sve informacije bez pogrešaka.

9.3. Naša je odgovornost ograničena na iznos plaćen za kupljene proizvode.

10. Mjerodavno pravo

10.1. Ovi Uvjeti i odredbe uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Engleske i Walesa.

10.2. Svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti sudova Engleske i Walesa.

11. Izmjene i dopune

11.1. Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Promjene će biti objavljene na našoj web stranici s datumom stupanja na snagu.

11.2. Nastavak korištenja naše web stranice nakon bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje novih Uvjeta i odredbi.

12. Podaci za kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, kontaktirajte nas na:

• Email: help@plouise.co.uk
• Poštanska adresa: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Velika Britanija

Promocija tajanstvenih darova za nove kupce – Uvjeti i odredbe

Podobnost

• Ova promocija je otvorena samo za nove kupce.
• "Novi kupac" definira se kao osoba koja prethodno nije naručila kod P.Louise koristeći istu adresu e-pošte, adresu za naplatu, adresu za dostavu, način plaćanja ili račun.
• Kupci moraju imati 18 ili više godina i moraju imati prebivalište u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Promotivna ponuda

• Korisnici koji ispunjavaju uvjete mogu upotrijebiti promotivni kod na blagajni kako bi dobili jedan besplatni tajanstveni proizvod.
• Tajanstveni proizvod ima preporučenu maloprodajnu vrijednost do £30.
• Tajanstveni proizvod nasumično će odabrati P.Louise i kupac ga ne može odabrati.

Jedan po kupcu

• Promocija je ograničena na jedno korištenje po kupcu, kućanstvu i adresi dostave.
• Višestruki računi, dvostruke narudžbe ili pokušaji zaobilaženja ovog ograničenja mogu rezultirati otkazivanjem narudžbe i povlačenjem promotivnog artikla.

Dostupnost

• Akcija traje dok traju zalihe.
• P.Louise zadržava pravo zamjene tajanstvenog proizvoda predmetom jednake ili veće vrijednosti ako je potrebno.

Neprenosivo

• Promotivni kod je neprenosiv, nema gotovinsku vrijednost i ne može se zamijeniti za gotovinu, kredit ili bilo koji alternativni proizvod.
• Kod se ne smije preprodavati niti reproducirati.

 Povrati i povrat novca

• Ako se narudžba koja ispunjava uvjete za ovu promociju vrati za povrat novca, tajanstveni proizvod također se mora vratiti u neiskorištenom stanju.
• Ako se tajanstveni proizvod ne vrati, P.Louise zadržava pravo odbiti njegovu vrijednost od bilo kojeg izdanog povrata novca.

 Isključivanja

• Promotivni kôd ne može se koristiti zajedno s bilo kojom drugom ponudom, kodom za popust ili promocijom osim ako nije izričito navedeno drugačije.
• Promocija isključuje trgovinu, veleprodaju i poslovne korisnike.

Prijevara i zlouporaba

• P.Louise pridržava pravo odbiti, otkazati ili povući promociju ako sumnja na lažnu aktivnost, zlouporabu promotivnog koda ili bilo kakvo kršenje ovih Odredbi i uvjeta.

Promjene i povlačenje

• P.Louise zadržava pravo izmjene, obustave ili povlačenja ove promocije u bilo koje vrijeme bez prethodne obavijesti ako je to razumno potrebno učiniti.

 

P.Louise “What A Treat” UK Podijela – Odredbe i uvjeti

Promotor
Promotorica je P.Louise (“P.Louise”).

Podobnost
Otvoreno za kupce iz Ujedinjenog Kraljevstva od 16 ili više godina.
Kako bi sudjelovali, sudionici moraju kupiti nove okuse What A Treat, Candy Floss ili Bubblegum, tijekom promotivnog razdoblja.

Promotivno razdoblje
Nagradna igra “What A Treat” traje od 29. svibnja 2026. do 5. lipnja 2026.
Dupli bodovi za kupnje koje ispunjavaju uvjete trajat će do 12. lipnja 2026

Podijela
Tri (3) dobitnika bit će odabrana slučajnim odabirom među kupnjama koje ispunjavaju uvjete tijekom promotivnog razdoblja darivanja.
Svaki će pobjednik dobiti kredit od 150 GBP na svoj P.Louise račun.

Nagrada je neprenosiva, nepovratna i ne može se zamijeniti za gotovinu.
Kredit trgovine primijenit će se u skladu sa standardnim P.Louise računom i uvjetima nagrada.

Promocija dvostrukih bodova
Dvostruki bodovi vjernosti primjenjivat će se samo na kupnje novih okusa What A Treat: Candy Floss i Bubblegum, izvršene prije 12. lipnja 2026.
Bodovi će se automatski primijeniti na korisnički račun u skladu sa standardnim uvjetima nagrađivanja.

Odabir i obavijest
Dobitnici će biti kontaktirani putem adrese e-pošte povezane s njihovim P.Louise računom.
Ako pobjednik ne odgovori u roku od 7 dana, P.Louise zadržava pravo odabrati alternativnog pobjednika.

Povrati i otkazivanja
Sve vraćene, refundirane ili otkazane narudžbe (u cijelosti ili djelomično) poništit će unos darivanja i mogu rezultirati uklanjanjem dodijeljenih bodova vjernosti.

generalno
P.Louise zadržava pravo izmjene, obustave ili otkazivanja promocije prema potrebi.
Sudjelovanje predstavlja prihvaćanje ovih Odredbi i uvjeta.
Primjenjuju se standardni uvjeti i odredbe P.Louise, troškovi dostave i politika povrata.

P. Louise Royalty za shemu vjernosti – Odredbe i uvjeti

1. Uvod
1.1. Ovi Uvjeti i odredbe ("Uvjeti") reguliraju vaše sudjelovanje u Programu vjernosti P. Louise ("Program").
1.2. Upisom ili sudjelovanjem u Shemi, slažete se pridržavati se ovih Uvjeta i svih dodatnih pravila koje je objavila P. Louise.

2. Prihvatljivost i upis
2.1. Shema je otvorena za pojedince od 16 ili više godina (ili bilo koju starosnu dob prema zakonu).
2.2. Za sudjelovanje morate imati važeći P. Louise račun.
2.3. Za upis je potrebna registracija.

3. Stjecanje bodova/napredak na razini
3.1. Zaradit ćete bodove vjernosti za kupnje koje ispunjavaju uvjete putem naše web stranice (ili drugih kanala, ako je navedeno).
3.2. Isključeni artikli (npr. darovne kartice, otprema ili određeni promotivni artikli) bit će jasno isključeni.
3.3. Bodovi će biti dodijeljeni nakon potvrde narudžbe i izvršenja plaćanja.
3.4. Bodovi se ne mogu zaraditi na narudžbama koje su otkazane, refundirane ili vraćene.
3.5. Prikupljeni bodovi mogu vas kvalificirati za više razine; pragove razine i beneficije objavit će P. Louise i mogu se mijenjati s vremena na vrijeme.

3.6. Napredovanje razine temelji se na godišnjoj aktivnosti.

4. Pogodnosti, nagrade i besplatni darovi
4.1. Kada dosegnete razinu, možete dobiti dar dobrodošlice uz kupnju, bonus ili popust koji se može iskoristiti za buduću narudžbu. Broj artikala u košarici mora biti veći od 2 da bi se primijenio besplatni dar/nagrada/pogodnost (podložno uvjetima), koji će uključivati ​​artikle koje kupite, besplatni časopis i besplatni dar uz kupnju. Izuzeci uključuju košare koje sadrže naše adventske kalendare i poklon kartice.
4.2. Besplatni darovi ili nagrade ovise o dostupnosti.
4.3. Nagrade se ne mogu zamijeniti za gotovinu.
4.4. Kada nudi "besplatan dar uz kupnju", P. Louise zadržava pravo zamjene drugim darom jednake ili veće vrijednosti.
4.5. Mogu se primjenjivati ​​izuzeci (npr. vrlo veliki proizvodi, artikli po narudžbi ili oni koji se ne mogu zapakirati na odgovarajući način).

5. Ograničenja, isključenja i diskvalifikacije
5.1. Shema, pogodnosti i prikupljanje bodova mogu se izmijeniti, obustaviti ili prekinuti prema vlastitom nahođenju P. Louise, uz razumnu obavijest.
5.2. P. Louise zadržava pravo isključiti račune za koje se sumnja da su zlouporaba, prijevara ili manipulacija.
5.3. Bodovi, razine ili nagrade mogu isteći nakon razdoblja neaktivnosti (npr. 12 mjeseci) ili na datum koji odredi P. Louise.
5.4. P. Louise nije odgovorna za izgubljene, ukradene ili neovlaštene upotrebe vaših bodova ili računa.

6. Otkup i korištenje bodova/nagrada
6.1. Bodovi ili nagrade mogu se primijeniti samo pod navedenim uvjetima (npr. minimalna potrošnja, ispunjavanje uvjeta za određeni proizvod).
6.2. Samo jedna nagrada ili besplatni dar može se koristiti po narudžbi (osim ako nije drugačije navedeno).
6.3. Ako je vaša narudžba vraćena ili djelomično vraćena, vrijednost bilo koje iskorištene nagrade može biti odbijena od vašeg povrata novca.
6.4. Nagrade su neprenosive osim ako to izričito ne dopusti P. Louise.

7. Promjene, obustava i raskid
7.1. P. Louise može izmijeniti, modificirati ili prekinuti Shemu (ili bilo koji njezin dio) u bilo koje vrijeme, uz obavijest ako to zahtijeva zakon.
7.2. Nakon raskida, neiskorišteni bodovi ili nagrade mogu biti oduzeti.
7.3. Sudionici se slažu da su odluke P. Louise u vezi sa Shemom (prihvatljivost, sporovi, itd.) konačne i obvezujuće.

8. Opće odredbe
8.1. Ovi Uvjeti regulirani su zakonima Engleske i Walesa (ili vaše relevantne jurisdikcije).
8.2. Ako se neka odredba smatra nevaljanom ili neprovedivom, bit će prekinuta, a ostatak Uvjeta ostat će na snazi.
8.3. Neuspjeh P. Louise da provede pravo prema ovim Uvjetima ne odriče se tog prava.
8.4. Pristajete na to da P. Louise prikuplja i koristi osobne podatke u skladu s Politikom privatnosti u vezi sa Shemom.

9. Događaji s dvostrukim bodovima

9.1. Tijekom promotivnog razdoblja, članovi naše sheme vjernosti, Royalty Is Loyalty, zaradit će 10 bodova za svaku potrošenu £1, umjesto uobičajenih 5 bodova.

9.2. Bodovi se dodjeljuju na međuzbroj narudžbe, isključujući dostavu, carine, popuste ili kupnje darovnom karticom.

9.3. Bodovi vjernosti bit će doznačeni na račun kupca nakon što je narudžba uspješno obrađena.

9.4. Bodovi zarađeni tijekom ove promocije podliježu istim pravilima isteka kao i standardni bodovi vjernosti.

9.5. Ako se narudžba vrati ili dobije povrat novca, svi bodovi zarađeni tom narudžbom bit će oduzeti s korisničkog računa vjernosti.

9.6. Ponuda dvostrukih bodova vrijedi samo za kupnje koje ispunjavaju uvjete izvršene putem naše službene web stranice.

9.7. Ovu ponudu nije moguće prenijeti, zamijeniti za gotovinu ili kombinirati s bilo kojom drugom promocijom množitelja bodova.

9.8. Zadržavamo pravo izmjene ili povlačenja ove promocije u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

9.9. Sudjelovanje u programu vjernosti i ovoj promociji podliježu našim standardnim Uvjetima i odredbama programa vjernosti.

P.Louise – TikTok Lives odredbe i uvjeti

1.1. Otkazivanja narudžbi i dobici
Ako otkažete svoju narudžbu, svi povezani dobici bit će izgubljeni. Ako imate stopu otkazivanja veću od 50%, to može dovesti do oduzimanja vaših budućih dobitaka.

1.2. Upiti o poklonima
Svi upiti u vezi s darovima trebaju biti usmjereni isključivo na našu poslovnu TikTok platformu na lives@plouise.co.uk.

1.3. Dobici i brojevi narudžbi
Dobici su povezani s određenim brojevima naloga, a ne s pojedinačnim računima.

1.4. Nezamjenjivi dobitni predmeti
Pobjednički artikli su konačni i ne mogu se zamijeniti ili modificirati nakon što su zapakirani ili primljeni.

1.5. Proces odabira pobjednika
Dobitnici se biraju nasumično iz TikTok Live naloga i moraju točno odgovoriti na pitanje kako bi se kvalificirali kao pobjednici.

1.6. Oštećeni pobjednički predmeti
Ne možemo zamijeniti dobitne artikle koji stignu oštećeni.

1.7. Duplicirani artikl se vraća
Duplikati se ne mogu vratiti.

1.8. Originalne narudžbe koje se ne mogu vratiti
Nakon što primite pobjedničke artikle, izvorna narudžba više ne može biti vraćena.

1.9. Više misterioznih kutija u jednoj narudžbi
Ako kupite više misterioznih kutija unutar jedne narudžbe, samo će se jedna kvalificirati za udvostručenje.

1.10. TikTok Shop samo za narudžbe
Dobitnici se biraju isključivo među narudžbama putem TikTok Shopa.

1.11. Problemi s prijevozom
U slučaju bilo kakvih problema tijekom prijevoza, kao što su izgubljeni, oštećeni ili nestali paketi, obratite se našem P.Louise korisničkom timu na help@plouise.co.uk, oštećene pakete potrebno je prijaviti 14 dana od datuma isporuke.

Mobilni uvjeti usluge

Zadnje ažuriranje: 19. studenog 2025

Uslugom mobilnih poruka P.Louise ("Usluga") upravlja P.Louise ("P.Louise", "mi" ili "nas"). Vaše korištenje usluge predstavlja vaš pristanak na ove odredbe i uvjete ("Mobilni uvjeti"). Možemo izmijeniti ili otkazati uslugu ili bilo koju njezinu značajku bez prethodne obavijesti. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, također možemo izmijeniti ove Uvjete za mobilne uređaje u bilo kojem trenutku, a vaše daljnje korištenje usluge nakon datuma stupanja na snagu bilo koje takve promjene predstavljat će vaše prihvaćanje takvih promjena.

Pristankom na P.Louiseovu uslugu slanja SMS/tekstualnih poruka, slažete se primati ponavljajuće SMS/tekstualne poruke od i u ime P.Louise putem vašeg bežičnog pružatelja usluga na broj mobilnog telefona koji ste dali, čak i ako je vaš broj mobilnog telefona registriran na bilo kojoj državnoj ili federalnoj listi Ne zvati. Tekstualne poruke mogu se slati pomoću sustava za automatsko telefonsko biranje ili druge tehnologije. Poruke povezane s uslugom mogu uključivati ​​ažuriranja, upozorenja i informacije (npr. ažuriranja narudžbi, upozorenja o računu itd.). Promotivne poruke mogu uključivati ​​promocije, posebne ponude i druge marketinške ponude (npr. podsjetnike za košaricu).

Razumijete da se ne morate prijaviti za ovaj program kako biste mogli kupovati, a vaš pristanak nije uvjet za bilo kakvu kupnju kod P.Louise. Vaše sudjelovanje u ovom programu je potpuno dobrovoljno.

Mi ne naplaćujemo Uslugu, ali vi ste odgovorni za sve troškove i naknade povezane s tekstualnim porukama koje nameće vaš pružatelj bežičnih usluga. Učestalost poruka varira. Moguće su naknade za poruke i podatke. Provjerite svoj mobilni plan i kontaktirajte svog bežičnog operatera za detalje. Isključivo ste vi odgovorni za sve troškove vezane uz SMS/tekstualne poruke, uključujući troškove vašeg bežičnog pružatelja usluga.

Uslugu možete isključiti u bilo kojem trenutku. P. Louise pošaljite SMS s jednom ključnom riječi naredbom STOP ili kliknite vezu za odjavu pretplate (gdje je dostupna) u bilo kojoj tekstualnoj poruci za otkazivanje. Primit ćete jednokratnu tekstualnu poruku potvrde isključivanja. Daljnje poruke neće biti poslane na vaš mobilni uređaj, osim ako to ne pokrenete sami. Ako ste se pretplatili na druge P.Louise programe mobilnih poruka i želite otkazati, osim ako važeći zakon ne zahtijeva drugačije, morat ćete se zasebno isključiti iz tih programa slijedeći upute navedene u njihovim odgovarajućim mobilnim uvjetima.

Možemo promijeniti bilo koji kratki kod ili telefonski broj koji koristimo za rad usluge u bilo kojem trenutku i obavijestit ćemo vas o tim promjenama. Prihvaćate da poruke, uključujući zahtjeve STOP ili POMOĆ, koje pošaljete na kratki broj ili telefonski broj koji smo promijenili možda neće biti primljene i nećemo biti odgovorni za ispunjavanje zahtjeva iz takvih poruka.

Bežični operateri koje usluga podržava nisu odgovorni za zakašnjele ili neisporučene poruke. Slažete se da ćete nam dati važeći broj mobitela. Ako dobijete novi broj mobitela, morat ćete se prijaviti za program sa svojim novim brojem.

U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, suglasni ste da nećemo biti odgovorni za neuspjelu, zakašnjelu ili krivo usmjerenu isporuku bilo koje informacije poslane putem Usluge, bilo kakve pogreške u takvim informacijama i/ili bilo koju radnju koju možete ili ne možete poduzeti oslanjajući se na informacije ili Uslugu.

Poštujemo vaše pravo na privatnost. Da biste vidjeli kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke, pogledajte našeObavijest o privatnosti.

Promocija "Double Up" – Odredbe i uvjeti

1. Pregled promocije

1.1 Ova promocija (“Ponuda”) omogućuje kupcima koji ispunjavaju uvjete da besplatno dobiju dodatne proizvode, čime ukupna vrijednost njihove narudžbe iznosi približno dvostruko više od potrošenog iznosa.

1.2 Za svaku kvalificirajuću narudžbu postavljenu tijekom promotivnog razdoblja, Promotor će uključiti dodatne proizvode bez dodatnih troškova jednake vrijednosti kupčeve narudžbe ("Bonus artikli").

2. Promotivno razdoblje

2.1 Ponuda je dostupna od 01.05.2026. do 02.05.2026. u ponoć ili dok se ne postavi prvih 100 kvalificirajućih narudžbi, ovisno o tome što se dogodi prije.

3. Podobnost

3.1 Ponuda je otvorena za sve kupce na našoj web stranici u Velikoj Britaniji (plouise.co.uk) u dobi od 18 ili više godina.

3.2 Ponuda se odnosi samo na prvih 100 valjanih narudžbi poslanih putem [web stranice i aplikacije].

4. Ponudite mehaniku

4.1 Kupci koji ispunjavaju uvjete dobit će bonus artikle čija je ukupna maloprodajna vrijednost jednaka iznosu plaćenom za njihovu narudžbu (isključujući naknade za dostavu, popuste i kupone osim ako nije drugačije navedeno).

4.2 Maloprodajna vrijednost izračunat će se na temelju standardne preporučene maloprodajne cijene (RRP) proizvoda u trenutku ispunjenja.

4.3 Bonus artikle odabrat će Promotor i oni se mogu razlikovati od kupaca do kupaca.

4.4 Bonus artikli nisu zamjenjivi, prenosivi ili otkupljivi za gotovinu.

5. Izračun vrijednosti narudžbe

5.1 "Vrijednost narudžbe" definirana je kao konačni iznos koji je kupac platio nakon primjene svih popusta i promocija, isključujući troškove dostave.

6. Povrati i povrat novca

6.1 Ako kupac vrati dio ili cijelu svoju plaćenu narudžbu, vrijednost bilo kojeg bonus artikla može se oduzeti od izdanog povrata novca.

6.2 Ako povrat smanji vrijednost narudžbe ispod bilo kojeg praga prihvatljivosti, Promotor zadržava pravo povrata ili kompenzacije vrijednosti Bonus artikala gdje je to razumno.

7. Dostupnost i zamjene

7.1 Bonus artikli ovise o dostupnosti.

7.2 Promotor zadržava pravo zamjene Bonus artikala s proizvodima jednake ili veće vrijednosti kada je to potrebno.

8. Prijevara i zlouporaba

8.1 Promotor zadržava pravo odbiti ponudu ili otkazati narudžbe ako postoji sumnja na prijevaru, zlouporabu ili sumnjivu aktivnost.

9. Općenito

9.1 Promotor zadržava pravo izmjene ili povlačenja ponude u bilo kojem trenutku kada je to razumno potrebno zbog okolnosti izvan njegove kontrole, bez utjecaja na već ispunjene kvalificirajuće narudžbe.

9.2 Odluka Promotora je konačna u svim pitanjima koja se odnose na Ponudu.

9.3 Ovi Uvjeti regulirani su zakonima Engleske i Walesa.

 

Besplatan dar uz kupnju – Uvjeti i odredbe

Ovom promocijom upravlja P.Louise.

Besplatan dar mora se dodati u košaricu za narudžbe koje ispunjavaju uvjete poslane putem web stranice P.Louise za stolna računala i mobilne uređaje, a relevantni kod za popust mora se primijeniti prilikom naplate kako bi se ponuda aktivirala.

Kako bi se kvalificirali za besplatni božićni dar uz kupnju, korisnici moraju prethodno kupiti jedan od naših adventskih kalendara iz prethodnih godina i uspješno unaprijed naručiti adventski kalendar za 2026. godinu.

Da biste dobili besplatnu dostavu, samo dodajte Božićni dar u svoju košaricu i primijenite kod. Ako u svoju košaricu dodate druge proizvode, besplatna dostava se ne primjenjuje.

Ako ste kupili prethodni adventski kalendar nakon 21. svibnja 2026. i niste primili pristupnu e-poštu, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku s dokazom o kupnji kako bismo to mogli organizirati za vas.

Kodovi za popust, promocije i dodatne ponude ne mogu se primijeniti na kupnju Adventskog kalendara. Vaš jedinstveni kod popustit će na vašem besplatnom daru i ukloniti troškove dostave.

Besplatan dar nije prenosiv, nema gotovinske alternative i ne može se zamijeniti.

Dostupan besplatni dar može se promijeniti u bilo kojem trenutku ovisno o dostupnosti zaliha.

Bit će izdan samo jedan besplatni dar po osobi (narudžbi koja ispunjava uvjete).

Besplatan dar se ne može retroaktivno dodati na već izvršene narudžbe.

BESPLATNO Mystery Bad Bitch Energy Lip Duo

Ova promocija daje kupcima pravo na besplatni dar kada potrošiti £30 ili više u jednoj transakciji.

Minimalna potrošnja od £30 mora biti ispunjena nakon primjene bilo kakvih popusta i isključuje troškove dostave.

Isključivanja

Sljedeći proizvodi ne računaju se u kvalificirajuću potrošnju od £30 i ne ispunjavaju uvjete za ovu promociju:

Prodajni predmeti

Što svijetli oko 2026. adventski kalendar

Božićni dar

Budget Box proizvodi

Svi proizvodi unutarKolekcija Teddy

Dodatni uvjeti

Besplatan dar će bitiautomatski dodaje u vašu košaricu kada se dosegne kvalificirajući prag potrošnje (ovisno o dostupnosti).

Ako je besplatni dar uklonjen iz košarice ili ga više nema na zalihama, ponuda više neće vrijediti.

Samo jedan besplatni dar po transakciji/kupcu osim ako nije drugačije navedeno.

Ova ponuda jeovisno o dostupnosti i može se povući ili izmijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Ako se artikli vrate, a narudžba više ne doseže prag od £30, besplatni dar također se mora vratiti ili se njegova vrijednost može oduzeti od povrata.

Ova se promocija ne može koristiti zajedno s bilo kojom drugom ponudom osim ako nije izričito navedeno.

HEAT30 Promocija – Odredbe i uvjeti

• Popust od 30% vrijedi od utorka 23. lipnja do četvrtka 25. lipnja u 23:59 (BST).
• Kako bi iskoristili ponudu, kupci moraju unijeti kod TOPLINA30 na blagajni.
• Kod se koristi jednom po kupcu.
• Postoji nema minimalne potrošnje potrebnih za ispunjavanje uvjeta za ovu promociju.
• Odabrani proizvodi isključeni su iz ove promocije. Izuzeci uključuju (ali nisu ograničeni na) Predbilježbe, Budget Box, adventski kalendari i božićni darovi. Ova su isključenja podložna promjenama bez prethodne najave.
• Ova se ponuda ne može koristiti zajedno s drugim kodovima za popust ili nagradama.
• Popust će se primijeniti na blagajni nakon što se unese valjani kod.
• Akcija traje dok traju zalihe.
• Zadržavamo pravo izmjene, obustave ili otkazivanja ove promocije u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.
• Ova promocija je neprenosiva i ne može se zamijeniti za gotovinu, kredit ili alternativne proizvode.
• Primjenjuju se standardna pravila isporuke i povrata.
• U slučaju bilo kakvog spora, odluka P.Louise je konačna.