P. Louise Royalty For Loyalty Scheme – Vilkår og betingelser
1. Introduksjon
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") styrer din deltakelse i P. Louises lojalitetsordning ("ordningen").
1.2. Ved å melde deg på eller delta i ordningen godtar du å overholde disse vilkårene og eventuelle tilleggsregler lagt ut av P. Louise.
2. Kvalifisering og påmelding
2.1. Ordningen er åpen for personer som er 16 år eller eldre (eller hvilken som helst lokal lovlig alder).
2.2. Du må ha en gyldig P. Louise-konto for å delta.
2.3. Påmelding krever påmelding.
3. Opptjening av poeng / nivåprogresjon
3.1. Du vil tjene lojalitetspoeng for kvalifiserte kjøp gjort via nettstedet vårt (eller andre kanaler, hvis spesifisert).
3.2. Ekskluderte varer (f.eks. gavekort, frakt eller spesifikke kampanjeartikler) blir klart ekskludert.
3.3. Poeng vil bli kreditert etter at bestillingen er bekreftet og betaling godkjent.
3.4. Poeng kan ikke tjenes på bestillinger som kanselleres, refunderes eller returneres.
3.5. Akkumulerte poeng kan kvalifisere deg til høyere nivåer; nivåterskler og fordeler vil bli publisert av P. Louise og kan endres fra tid til annen.
3.6. Nivåprogresjon er basert på årlig aktivitet.
4. Fordeler, belønninger og gratis gaver
4.1. Når du når et nivå, kan du motta en velkomstgave med kjøp, bonus eller rabatt som kan løses inn på en fremtidig bestilling. Antall varer i kurven må være større enn 2 for at gratisgaven/belønningen/fordelen skal gjelde (underlagt betingelser), som inkluderer varen(e) du kjøper, et gratis magasin og gratisgaven med kjøp. Ekskluderinger inkluderer kurver som inneholder våre adventskalendere og gavekort.
4.2. Gratis gaver eller belønninger er avhengig av tilgjengelighet.
4.3. Belønninger kan ikke veksles inn i kontanter.
4.4. Når du tilbyr en "gratis gave ved kjøp", forbeholder P. Louise seg retten til å erstatte en annen gave av tilsvarende eller større verdi.
4.5. Ekskluderinger kan gjelde (f.eks. svært store produkter, skreddersydde varer eller de som ikke kan pakkes hensiktsmessig).
5. Begrensninger, utelukkelser og diskvalifikasjoner
5.1. Ordningen, fordelene og poengopptjening kan endres, suspenderes eller avsluttes etter P. Louises eget skjønn, med rimelig varsel.
5.2. P. Louise forbeholder seg retten til å ekskludere kontoer som mistenkes for misbruk, svindel eller manipulasjon.
5.3. Poeng, nivåer eller belønninger kan utløpe etter en periode med inaktivitet (f.eks. 12 måneder) eller på en dato fastsatt av P. Louise.
5.4. P. Louise er ikke ansvarlig for tapt, stjålet eller uautorisert bruk av dine poeng eller konto.
6. Innløsning og bruk av poeng/belønninger
6.1. Poeng eller belønninger kan bare brukes under de angitte betingelsene (f.eks. minimumsforbruk, spesifikk produktkvalifisering).
6.2. Kun én belønning eller gratis gave kan brukes per bestilling (med mindre annet er spesifisert).
6.3. Hvis bestillingen din returneres eller delvis returneres, kan verdien av en brukt belønning bli trukket fra refusjonen.
6.4. Belønninger kan ikke overføres med mindre det er uttrykkelig tillatt av P. Louise.
7. Endringer, suspensjon og oppsigelse
7.1. P. Louise kan endre, modifisere eller avslutte ordningen (eller deler av den) når som helst, med varsel der det kreves av loven.
7.2. Ved oppsigelse kan ubrukte poeng eller belønninger bli tapt.
7.3. Deltakerne samtykker i at P. Louises avgjørelser angående ordningen (kvalifisering, tvister osv.) er endelige og bindende.
8. Generelle bestemmelser
8.1. Disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales (eller din relevante jurisdiksjon).
8.2. Hvis en bestemmelse holdes ugyldig eller ikke kan håndheves, vil den bli opphevet, og resten av vilkårene forblir i kraft.
8.3. Unnlatelse av P. Louise i å håndheve en rettighet i henhold til disse vilkårene fraskriver seg ikke denne retten.
8.4. Du samtykker til at P. Louise samler inn og bruker personopplysninger i samsvar med personvernreglene i forbindelse med ordningen.
9. Dobbelpoengbegivenhet
9.1. Double Points-arrangementet varer fra kl. 11.00 (GMT) 31. oktober 2025 til kl. 23.59 (GMT) 2. november 2025.
9.2. I løpet av kampanjeperioden vil medlemmer av vår lojalitetsordning, Royalty Is Loyalty, tjene 10 poeng for hver £1 brukt, i stedet for de vanlige 5 poengene.
9.3. Poeng tildeles på bestillingens delsum, eksklusiv frakt, avgifter, rabatter eller gavekortkjøp.
9.4. Lojalitetspoeng vil bli kreditert kundens konto når bestillingen har blitt behandlet.
9.5. Poeng opptjent under denne kampanjen er underlagt de samme utløpsregler som standard lojalitetspoeng.
9.6. Hvis en bestilling returneres eller refunderes, vil poeng opptjent fra den bestillingen bli trukket fra kundens lojalitetskonto.
9.7. Dobbeltpoengtilbudet er kun gyldig på kvalifiserte kjøp gjort via vår offisielle nettside.
9.8. Dette tilbudet kan ikke overføres, byttes mot kontanter eller kombineres med andre poengmultiplikatorkampanjer.
9.9. Vi forbeholder oss retten til å endre eller trekke tilbake denne kampanjen når som helst uten forvarsel.
9.10. Deltakelse i lojalitetsordningen og denne kampanjen er underlagt våre standard vilkår og betingelser for lojalitetsprogram.
