Regulamin ankiety P Louise
Ankieta dotycząca marki w sklepie — Warunki
1. Uczestnictwo
• Ta ankieta jest dobrowolna. Nie masz obowiązku wzięcia udziału w badaniu i możesz odmówić odpowiedzi na jakiekolwiek indywidualne pytanie.
• Ankietę możesz przerwać w dowolnym momencie. Wszelkie odpowiedzi udzielone do tego momentu mogą być nadal wykorzystane, chyba że poprosisz o ich usunięcie (patrz sekcja 5).
• Ankieta skierowana jest do osób, które ukończyły 13 rok życia. Jeżeli nie masz ukończonych 16 lat, upewnij się, że rodzic lub opiekun jest świadomy Twojego udziału.
• Za wypełnienie tej ankiety nie przysługuje żadna płatność ani nagroda, chyba że w momencie jej zbierania określono inaczej.
2. Jakie informacje gromadzimy
W ramach tej ankiety możemy poprosić o informacje, w tym między innymi:
• Twój przedział wiekowy i ogólna lokalizacja (np. kod pocztowy lub miasto)
• Twoje nawyki i preferencje zakupowe dotyczące P Louise i innych marek
• Twoje opinie na temat naszych produktów, marki, marketingu, programu lojalnościowego i usługi subskrypcji Budget Box
• Informacje zwrotne i komentarze w otwartym tekście, które zdecydujesz się przekazać
W ramach tej ankiety nie prosimy o podanie Twojego imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu domowego, szczegółów płatności ani żadnych innych wrażliwych danych osobowych, chyba że zdecydujesz się podać je dobrowolnie w odpowiedzi na tekst otwarty – w takim przypadku odradzamy.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Informacje zebrane w ramach tej ankiety są wykorzystywane przez firmę P Louise w następujących celach:
• Aby poznać wzorce ruchu i podróży klientów do naszego sklepu Stockport Empire
• Aby ulepszyć nasze produkty, marketing i doświadczenie w sklepie
• Aby informować o decyzjach dotyczących naszego programu lojalnościowego i usługi subskrypcji Budget Box
• Tworzenie wewnętrznych raportów i podsumowań, które mogą zawierać anonimowe lub zbiorcze cytaty z odpowiedzi w formie otwartego tekstu
Odpowiedzi mogą być przeglądane przez odpowiednich pracowników P Louise oraz, w razie potrzeby, zaufanych partnerów zewnętrznych, którzy pomagają nam analizować dane z ankiet (takich jak dostawcy badań rynkowych lub analiz danych), zgodnie z zobowiązaniami do zachowania poufności. Nie sprzedajemy Twoich odpowiedzi na ankiety osobom trzecim.
4. Podstawa prawna i przechowywanie danych
Jeżeli ta ankieta jest anonimowa (tj. nie możemy zidentyfikować Cię na podstawie Twoich odpowiedzi), brytyjskie prawo o ochronie danych nie traktuje Twoich odpowiedzi jako danych osobowych, a prawa określone w sekcji 5 mogą nie mieć zastosowania w ten sam sposób.
Jeżeli odpowiedzi mogłyby w uzasadniony sposób Cię zidentyfikować (na przykład, jeśli podasz adres e-mail lub bardzo szczegółowe dane dotyczące lokalizacji), przetwarzamy te informacje na podstawie Twojej zgody wyrażonej poprzez dobrowolne wypełnienie i przesłanie ankiety. Możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, zgodnie z postanowieniami punktu 5.
Odpowiedzi na ankiety będziemy przechowywać tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów opisanych w punkcie 3, po czym dane zostaną usunięte lub całkowicie zanonimizowane.
5. Twoje prawo do usunięcia swoich danych
Jeśli podałeś informacje, które mogłyby Cię zidentyfikować i chcesz, aby zostały one usunięte z naszych rejestrów, masz prawo zażądać tego w dowolnym momencie.
Aby złożyć wniosek o usunięcie, wyślij e-mail na adres:
help@plouise.co.uk
Podaj jak najwięcej szczegółów na temat czasu i sposobu wypełnienia ankiety (np. lokalizacja sklepu, przybliżona data/godzina), abyśmy mogli zlokalizować i usunąć Twoją odpowiedź. Rozpatrzymy zweryfikowane żądania w rozsądnych ramach czasowych i zgodnie z naszymi zobowiązaniami wynikającymi z brytyjskiego prawa o ochronie danych.
Oprócz prawa do usunięcia danych (kasowania), w stosownych przypadkach masz również prawo do:
• Zapytaj, jakie dane o Tobie posiadamy (dostęp)
• Poproś nas o poprawienie nieprawidłowych danych (sprostowanie)
• Sprzeciw wobec sposobu wykorzystania Twoich danych (sprzeciw)
• Poproś nas o ograniczenie sposobu wykorzystania Twoich danych (ograniczenie)
Żądania dotyczące któregokolwiek z powyższych można również kierować na adres help@plouise.co.uk.
6. Anonimowość i poufność
Tam, gdzie to możliwe, odpowiedzi z ankiet będą agregowane i zgłaszane anonimowo. Wszelkie bezpośrednie cytaty wykorzystywane w raportach wewnętrznych lub zewnętrznych nie będą przypisywane Państwu imiennie, chyba że wyrazili Państwo na to odrębną i wyraźną zgodę.
7. Changes to These Terms
These terms may be updated from time to time. Do Twoich odpowiedzi będzie miała zastosowanie wersja obowiązująca w momencie wypełniania ankiety.
8. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej ankiety lub sposobu wykorzystania Twoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem help@plouise.co.uk.
Wypełniając i wysyłając tę ankietę, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszy regulamin i na tej podstawie wyrażasz zgodę na wzięcie udziału.