Termos e Condições da Pesquisa P Louise
Pesquisa de marca na loja – Termos e Condições
1. Participação
• Esta pesquisa é voluntária. Você não tem obrigação de participar e pode se recusar a responder a qualquer pergunta individual.
• Você pode interromper a pesquisa a qualquer momento. Quaisquer respostas que você já tenha fornecido até esse ponto ainda poderão ser usadas, a menos que você solicite sua remoção (consulte a Seção 5).
• A pesquisa está aberta a participantes com 13 anos ou mais. Se você tem menos de 16 anos, certifique-se de que um dos pais ou responsável esteja ciente de que você está participando.
• Não há pagamento ou recompensa pela conclusão desta pesquisa, salvo indicação em contrário no ponto de coleta.
2. Quais informações coletamos
Como parte desta pesquisa, poderemos solicitar informações, incluindo, entre outras:
• Sua faixa etária e localização geral (por exemplo, código postal ou cidade)
• Seus hábitos de compra e preferências em relação à P Louise e outras marcas
• Sua opinião sobre nossos produtos, marca, marketing, esquema de fidelidade e serviço de assinatura da Budget Box
• Feedback e comentários em texto aberto que você escolhe fornecer
Não solicitamos seu nome completo, data de nascimento, endereço residencial, detalhes de pagamento ou qualquer outra informação pessoal sensível como parte desta pesquisa, a menos que você opte por fornecê-los voluntariamente por meio de uma resposta em texto aberto — caso em que recomendamos que você não o faça.
3. Como usamos suas informações
A informação recolhida através deste inquérito é utilizada pela P Louise para os seguintes fins:
• Para entender o movimento dos clientes e os padrões de viagem até nossa loja Stockport Empire
• Para melhorar nossos produtos, marketing e experiência na loja
• Para informar decisões sobre nosso esquema de fidelidade e serviço de assinatura Budget Box
• Produzir relatórios e resumos internos, que podem incluir citações anonimizadas ou agregadas de respostas em texto aberto
As respostas podem ser analisadas pela equipe relevante da P Louise e, quando necessário, por parceiros terceirizados de confiança que nos ajudam a analisar os dados da pesquisa (como fornecedores de pesquisa de mercado ou análise de dados), sob obrigações de confidencialidade. Não vendemos suas respostas de pesquisas a terceiros.
4. Base Legal e Retenção de Dados
Quando este inquérito é anónimo (ou seja, não podemos identificá-lo a partir das suas respostas), a lei de proteção de dados do Reino Unido não trata as suas respostas como dados pessoais e os direitos da Secção 5 podem não se aplicar da mesma forma.
Quando as respostas puderem identificá-lo razoavelmente (por exemplo, se você fornecer um endereço de e-mail ou detalhes de localização altamente específicos), processamos essas informações com base no seu consentimento, dado ao preencher e enviar voluntariamente a pesquisa. Você pode retirar este consentimento a qualquer momento, conforme estabelecido na Seção 5.
Reteremos as respostas do inquérito apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na Secção 3, após o qual os dados serão eliminados ou totalmente anonimizados.
5. Seu direito de remover seus dados
Se você forneceu informações que poderiam identificá-lo e gostaria que fossem removidas de nossos registros, você tem o direito de solicitá-las a qualquer momento.
Para fazer uma solicitação de remoção, envie um e-mail para:
help@plouise.co.uk
Inclua o máximo de detalhes possível sobre quando e como você respondeu à pesquisa (por exemplo, localização da loja, data/hora aproximada) para nos ajudar a localizar e remover sua resposta. Atenderemos às solicitações verificadas dentro de um prazo razoável e de acordo com nossas obrigações sob a lei de proteção de dados do Reino Unido.
Além do direito à remoção (apagamento) dos seus dados, quando aplicável, você também tem o direito de:
• Pergunte quais dados mantemos sobre você (acesso)
• Peça-nos para corrigir dados imprecisos (retificação)
• Opor-se à forma como seus dados são usados (objeção)
• Peça-nos para restringir a forma como os seus dados são usados (restrição)
Solicitações relacionadas a qualquer um dos itens acima também podem ser feitas para help@plouise.co.uk.
6. Anonimato e Confidencialidade
Sempre que possível, as respostas da pesquisa serão agregadas e relatadas anonimamente. Quaisquer citações diretas usadas em relatórios internos ou externos não serão atribuídas a você nominalmente, a menos que você tenha concordado separada e explicitamente com isso.
7. Alterações nestes Termos
Estes termos podem ser atualizados de tempos em tempos. A versão em vigor no momento em que você completa a pesquisa será aplicada às suas respostas.
8. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta pesquisa ou sobre como suas informações são usadas, entre em contato conosco pelo e-mail help@plouise.co.uk.
Ao preencher e enviar esta pesquisa, você confirma que leu e compreendeu estes termos e concorda em participar com base nisso.