P Louise Undersökningsvillkor

Varumärkesundersökning i butik — Regler och villkor

•       Denna undersökning är frivillig. Du är inte skyldig att delta, och du kan avböja att svara på enskilda frågor.

•       Du kan när som helst stoppa undersökningen. Alla svar du redan har gett fram till den punkten kan fortfarande användas om du inte begär att de tas bort (se avsnitt 5).

•       Enkäten är öppen för deltagare från 13 år och uppåt. Om du är under 16 år, se till att en förälder eller vårdnadshavare är medveten om att du deltar.

•       Det finns ingen betalning eller belöning för att fylla i denna undersökning om inte annat anges vid insamlingstillfället.

Som en del av denna undersökning kan vi be om information inklusive, men inte begränsat till:

•       Ditt åldersintervall och allmänna plats (t.ex. postnummer eller ort)

•       Dina shoppingvanor och preferenser relaterade till P Louise och andra varumärken

•       Dina synpunkter på våra produkter, varumärke, marknadsföring, lojalitetssystem och Budget Box-prenumerationstjänst

•       Återkoppling och kommentarer i öppen text som du väljer att ge

Vi ber inte om ditt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress, betalningsuppgifter eller någon annan känslig personlig information som en del av den här undersökningen, såvida du inte väljer att tillhandahålla det frivilligt via ett öppet svar – i så fall rekommenderar vi att du inte gör det.

Informationen som samlas in genom denna undersökning används av P Louise för följande ändamål:

•       För att förstå kundernas tillträde och resemönster till vår Stockport Empire-butik

•       För att förbättra våra produkter, marknadsföring och upplevelse i butik

•       För att informera beslut om vårt lojalitetssystem och Budget Box-prenumerationstjänst

•       Att producera interna rapporter och sammanfattningar, som kan innehålla anonymiserade eller aggregerade citat från svar i öppen text

Svar kan granskas av relevant P Louise-personal och, vid behov, betrodda tredjepartspartners som hjälper oss att analysera undersökningsdata (som marknadsundersökningar eller dataanalysleverantörer), under sekretessskyldigheter. Vi säljer inte dina enkätsvar till tredje part.

Där den här undersökningen är anonym (dvs. vi kan inte identifiera dig utifrån dina svar), behandlar inte brittisk dataskyddslag dina svar som personuppgifter, och rättigheterna i avsnitt 5 kanske inte gäller på samma sätt.

Där svar rimligen skulle kunna identifiera dig (till exempel om du anger en e-postadress eller mycket specifika platsuppgifter), behandlar vi denna information på grundval av ditt samtycke, givet genom att frivilligt fylla i och skicka in enkäten. Du kan när som helst återkalla detta samtycke enligt avsnitt 5.

Vi kommer endast att behålla enkätsvaren så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i avsnitt 3, varefter data raderas eller helt anonymiseras.

Om du har lämnat information som kan identifiera dig och vill att den tas bort från våra register har du rätt att begära detta när som helst.

För att göra en begäran om borttagning, vänligen maila:

help@plouise.co.uk

Inkludera så mycket information som möjligt om när och hur du fyllde i undersökningen (t.ex. butiksplats, ungefärligt datum/tid) för att hjälpa oss att hitta och ta bort ditt svar. Vi kommer att åtgärda verifierade förfrågningar inom en rimlig tidsram och i linje med våra skyldigheter enligt brittisk dataskyddslagstiftning.

Utöver rätten att få dina uppgifter borttagna (radering) har du i förekommande fall även rätt att:

•       Fråga vilka uppgifter vi har om dig (åtkomst)

•       Be oss korrigera felaktiga uppgifter (rättelse)

•       Invända mot hur din data används (invändning)

•       Be oss begränsa hur din data används (begränsning)

Förfrågningar relaterade till något av ovanstående kan också göras till help@plouise.co.uk.

Där det är möjligt kommer enkätsvaren att sammanställas och rapporteras anonymt. Eventuella direkta citat som används i intern eller extern rapportering kommer inte att tillskrivas dig med namn om du inte separat och uttryckligen har samtyckt till detta.

Dessa villkor kan komma att uppdateras då och då. Den version som finns på plats när du fyller i undersökningen kommer att gälla för dina svar.

Om du har några frågor om denna undersökning eller hur din information används, vänligen kontakta oss på help@plouise.co.uk.

Genom att fylla i och skicka in denna undersökning bekräftar du att du har läst och förstått dessa villkor och samtycker till att delta på grundval av detta.