P. Louise Royalty لبرنامج الولاء - الشروط والأحكام
1. مقدمة
1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") مشاركتك في برنامج الولاء P. Louise ("البرنامج").
1.2. من خلال التسجيل في البرنامج أو المشاركة فيه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وأي قواعد إضافية تنشرها P. Louise.
2. الأهلية والتسجيل
2.1. البرنامج مفتوح للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر (أو أيًا كان السن القانوني المحلي).
2.2. يجب أن يكون لديك حساب P. Louise صالح للمشاركة.
2.3. التسجيل يتطلب التسجيل.
3. كسب النقاط / التقدم في المستوى
3.1. سوف تكسب نقاط الولاء مقابل عمليات الشراء المؤهلة التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني (أو القنوات الأخرى، إذا تم تحديدها).
3.2. سيتم استبعاد العناصر المستبعدة (مثل بطاقات الهدايا أو الشحن أو العناصر الترويجية المحددة) بشكل واضح.
3.3. سيتم إضافة النقاط بعد تأكيد الطلب وسداد المبلغ.
3.4. لا يمكن كسب النقاط على الطلبات التي تم إلغاؤها أو استردادها أو إرجاعها.
3.5. قد تؤهلك النقاط المتراكمة إلى مستويات أعلى؛ سيتم نشر الحدود والمزايا الخاصة بالطبقة بواسطة P. Louise وقد تتغير من وقت لآخر.
3.6. يعتمد تقدم الطبقة على النشاط السنوي.
4. المزايا والمكافآت والهدايا المجانية
4.1. عند الوصول إلى المستوى، قد تتلقى هدية ترحيبية مع الشراء أو المكافأة أو الخصم الذي يمكن استرداده في طلب مستقبلي. يجب أن يكون عدد العناصر في السلة أكبر من عنصرين حتى يتم تطبيق الهدية المجانية/المكافأة/الميزة (وفقًا للشروط)، والتي ستشمل العنصر (العناصر) التي تشتريها، ومجلة مجانية، والهدية المجانية مع الشراء. تشمل الاستثناءات السلال التي تحتوي على تقاويم Advent وبطاقات الهدايا الخاصة بنا.
4.2. تخضع الهدايا أو المكافآت المجانية لمدى توفرها.
4.3. لا يمكن استبدال المكافآت نقدًا.
4.4. عند تقديم "هدية مجانية مع الشراء"، تحتفظ P. Louise بالحق في استبدال هدية مختلفة بقيمة معادلة أو أكبر.
4.5. قد يتم تطبيق بعض الاستثناءات (مثل المنتجات الكبيرة جدًا، أو العناصر المخصصة، أو تلك التي لا يمكن تعبئتها بشكل مناسب).
5. الحدود والاستثناءات وحالات فقدان الأهلية
5.1. يجوز تعديل البرنامج والمزايا وتراكم النقاط أو تعليقها أو إنهاؤها وفقًا لتقدير P. Louise وحدها، مع تقديم إشعار معقول.
5.2. تحتفظ P. Louise بالحق في استبعاد الحسابات المشتبه في إساءة استخدامها أو احتيالها أو تلاعبها.
5.3. قد تنتهي صلاحية النقاط أو المستويات أو المكافآت بعد فترة من عدم النشاط (على سبيل المثال، 12 شهرًا) أو في تاريخ يحدده P. Louise.
5.4. P. Louise ليست مسؤولة عن الاستخدام المفقود أو المسروق أو غير المصرح به لنقاطك أو حسابك.
6. استرداد واستخدام النقاط/المكافآت
6.1. لا يمكن تطبيق النقاط أو المكافآت إلا بموجب الشروط المذكورة (على سبيل المثال، الحد الأدنى للإنفاق، وأهلية منتج معين).
6.2. يجوز استخدام مكافأة واحدة فقط أو هدية مجانية لكل طلب (ما لم ينص على خلاف ذلك).
6.3. إذا تم إرجاع طلبك أو إرجاعه جزئيًا، فقد يتم خصم قيمة أي مكافأة مستخدمة من المبلغ المسترد.
6.4. المكافآت غير قابلة للتحويل ما لم تسمح P. Louise صراحةً بذلك.
7. التغييرات والتعليق والإنهاء
7.1. يجوز لـ P. Louise تعديل البرنامج أو تعديله أو إنهاؤه (أو أي جزء منه) في أي وقت، مع تقديم إشعار عندما يقتضي القانون ذلك.
7.2. عند الإنهاء، قد يتم مصادرة النقاط أو المكافآت غير المستخدمة.
7.3. يوافق المشاركون على أن قرارات P. Louise بشأن البرنامج (الأهلية، والنزاعات، وما إلى ذلك) نهائية وملزمة.
8. أحكام عامة
8.1. تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز (أو الولاية القضائية ذات الصلة).
8.2. إذا تم اعتبار أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصله، وستظل بقية الشروط سارية.
8.3. إن فشل P. Louise في إنفاذ حق بموجب هذه الشروط لا يعني التنازل عن هذا الحق.
8.4. أنت توافق على قيام P. Louise بجمع واستخدام البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المتعلقة بالمخطط.
9. حدث النقاط المضاعفة
9.1. يبدأ حدث النقاط المضاعفة من الساعة 11:00 (بتوقيت جرينتش) يوم 31 أكتوبر 2025 حتى الساعة 23:59 (بتوقيت جرينتش) يوم 02 نوفمبر 2025.
9.2. خلال الفترة الترويجية، سيحصل أعضاء برنامج الولاء الخاص بنا، "الملكية هي الولاء"، على 10 نقاط مقابل كل جنيه إسترليني يتم إنفاقه، بدلاً من النقاط الخمس المعتادة.
9.3. يتم منح النقاط على المجموع الفرعي للطلب، باستثناء الشحن أو الرسوم الجمركية أو الخصومات أو مشتريات بطاقات الهدايا.
9.4. سيتم إضافة نقاط الولاء إلى حساب العميل بمجرد معالجة الطلب بنجاح.
9.5. تخضع النقاط المكتسبة خلال هذا العرض الترويجي لنفس قواعد انتهاء الصلاحية مثل نقاط الولاء القياسية.
9.6. إذا تم إرجاع الطلب أو استرداد ثمنه، فسيتم خصم أي نقاط مكتسبة من هذا الطلب من حساب الولاء الخاص بالعميل.
9.7. يسري عرض النقاط المضاعفة على المشتريات المؤهلة التي تتم عبر موقعنا الرسمي فقط.
9.8. لا يمكن تحويل هذا العرض أو استبداله بمبلغ نقدي أو دمجه مع أي عرض ترويجي آخر لمضاعف النقاط.
9.9. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب هذا العرض في أي وقت دون إشعار مسبق.
9.10. تخضع المشاركة في برنامج الولاء وهذا العرض الترويجي لشروط وأحكام برنامج الولاء القياسية الخاصة بنا.
